观点:营销部门与零售商以及分销商之间的关系越密切,会让顾客或最终用户的满意程度提升,对整个销售渠道有利。举个同意观点的例子
谢谢了
观点:营销部门与零售商以及分销商之间的关系越密切,会让顾客或最终用户的满意程度提升,对整个销售渠道有利。举个同意观点的例子
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零售商和分销商是市场的第一线,他们对市场还有消费者的习惯还有销售情况十分了解。
营销部门想制定一个销售战略,必须要了解一线的市场情况,不然结果可想而知。这个是必须得
分销商、零售商直接接触客户,如果客户对产品和服务有什么意见和建议,就可以直接反馈给零售商和分销商,他们又可以再及时反馈给企业的营销部门,便于采取改进和解决措施。
鉴于三者的密切配合,问题得到解决的速度大大提高,客户的满意度也随着提升,故此对整个销售渠道都是非常有利的。