为什么开视频聊天总是掉线
答案:3 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-03-12 16:30
- 提问者网友:書生途
- 2021-03-11 17:40
我开视频聊天,我能听得到对方说话,但是对方听不到我说话,但是开语音却是好的,而且开视频老师掉线。求帮助。谢谢
最佳答案
- 五星知识达人网友:山河有幸埋战骨
- 2021-03-11 17:46
出现开QQ视频掉线有以下原因引起的:
开QQ视频后CPU有时占用率高,和网卡热就容易产生掉线故障的发生。解决办法,在打开QQ视频前关闭所有程序,并且关闭杀毒软件的监控功能,如果是网卡的质量问题,请更换质量好一些的网卡。
上网经常掉线故障诊断方法如下。
(1)首先排除PPPoE协议问题引起的掉线,如果使用的是WindowsXP操作系统,安装系统安全补丁,然后重新建立拨号连接;如果不是WindowsXP操作系统,重新安装PPPoE播号程序,再重新建立拨号连接,之后检查故障是否消失。如果故障排除,则是操作系统及PPPoE协议引其的故障。
(2)如果故障依旧,接着检查ADSL Modem及分离器的各种连线是否接触良好。如果接触良好,接着检查ADSL Modem是否过热。如果过热,将ADSL Modem电源关闭,放置在通风的地方散热后再用。
(3)如果ADSL Modem温度正常,接着使用替换法,用一块好的ADSL Modem及分离器替换原来的ADSL Modem及分离器,看故障是否消失。如果故障消失,则是ADSL Modem或分离器出现故障,更换即可。
(4)如果故障依旧,在打开的“系统属性”对话框中,单击“硬件”选项卡,单击“设备管理器”按钮,检查“网络适配器”选中是否有“!”。如果有,将其删除,然后重新安装网卡驱动程序。如果没有,升级网卡的驱动程序,然后查看故障是否消失。
(5)如果故障消失,则是网卡驱动程序的问题。如果故障依旧,则用替换法检查网卡本身是否正常。如果不正常,更换网卡。
(6)如果故障依旧,接着检查周围有没有大型变压器或高压线。如果有则可能是电磁干扰引起的经常掉线。对电话线及上网连接线做一下屏蔽处理。
(7)如果周围没有大型变压器或高压线。则将电话线经过的地方和ADSL Modem远离无绳电话,空调,洗衣机,电冰箱等设备,防止这些设备干扰ADSL Modem工作(最好不要同上述设备公用一条电源线),检测故障是否排除。
(8)如果故障依旧,可以查杀病毒或重新安装操作系统,操作系统故障也会引起经常掉线的故障。
(9)如果故障依旧,则可能是ADSL线路故障,可以让电信局检查一下住宅距离局方机房是否超过3000米 1:把你的QQ卸载,重启电脑,然后重新安装个最新的QQ版本
2:如果上个方法不行的话,恭喜你中毒。如果中毒的话,这很正常
解决方法:装个卡巴斯基杀毒软件,升级到最新,赶紧杀毒吧
开QQ视频后CPU有时占用率高,和网卡热就容易产生掉线故障的发生。解决办法,在打开QQ视频前关闭所有程序,并且关闭杀毒软件的监控功能,如果是网卡的质量问题,请更换质量好一些的网卡。
上网经常掉线故障诊断方法如下。
(1)首先排除PPPoE协议问题引起的掉线,如果使用的是WindowsXP操作系统,安装系统安全补丁,然后重新建立拨号连接;如果不是WindowsXP操作系统,重新安装PPPoE播号程序,再重新建立拨号连接,之后检查故障是否消失。如果故障排除,则是操作系统及PPPoE协议引其的故障。
(2)如果故障依旧,接着检查ADSL Modem及分离器的各种连线是否接触良好。如果接触良好,接着检查ADSL Modem是否过热。如果过热,将ADSL Modem电源关闭,放置在通风的地方散热后再用。
(3)如果ADSL Modem温度正常,接着使用替换法,用一块好的ADSL Modem及分离器替换原来的ADSL Modem及分离器,看故障是否消失。如果故障消失,则是ADSL Modem或分离器出现故障,更换即可。
(4)如果故障依旧,在打开的“系统属性”对话框中,单击“硬件”选项卡,单击“设备管理器”按钮,检查“网络适配器”选中是否有“!”。如果有,将其删除,然后重新安装网卡驱动程序。如果没有,升级网卡的驱动程序,然后查看故障是否消失。
(5)如果故障消失,则是网卡驱动程序的问题。如果故障依旧,则用替换法检查网卡本身是否正常。如果不正常,更换网卡。
(6)如果故障依旧,接着检查周围有没有大型变压器或高压线。如果有则可能是电磁干扰引起的经常掉线。对电话线及上网连接线做一下屏蔽处理。
(7)如果周围没有大型变压器或高压线。则将电话线经过的地方和ADSL Modem远离无绳电话,空调,洗衣机,电冰箱等设备,防止这些设备干扰ADSL Modem工作(最好不要同上述设备公用一条电源线),检测故障是否排除。
(8)如果故障依旧,可以查杀病毒或重新安装操作系统,操作系统故障也会引起经常掉线的故障。
(9)如果故障依旧,则可能是ADSL线路故障,可以让电信局检查一下住宅距离局方机房是否超过3000米 1:把你的QQ卸载,重启电脑,然后重新安装个最新的QQ版本
2:如果上个方法不行的话,恭喜你中毒。如果中毒的话,这很正常
解决方法:装个卡巴斯基杀毒软件,升级到最新,赶紧杀毒吧
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- 1楼网友:醉吻情书
- 2021-03-11 20:23
网速不好就容易卡掉。
- 2楼网友:轻熟杀无赦
- 2021-03-11 18:51
这是网络不通的原因,试着你在网络好的时候再开视频吧,或是增加你的带宽
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