笔记本自带摄像头无响应

新买的华硕M51VR笔记本，装的XP系统，有内置摄像头，但是经常启动设想头的时候会无响应；比如用QQ视频，会导致QQ无响应；从我的电脑里面打开摄像头的话，会导致我的电脑无响应。

另外：这个笔记本上面贴有一张 Windows vista BASIC的标签，会不会是因为装上XP系统才导致的这个问题？

请高手指点。