碰到在淘宝网上买到的包，质量不好怎么办？

我两个月前在淘宝网站上买了一个包，只用了两次就脱皮了，找店主，问她是否可以退换，或者怎么样？答复是不是名牌包，没有保修期，然后不理我了，我该怎么办？望请高人指点

现在牌子太多了，都挑不过来了。
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1.假设你是再淘宝买的话，你需要注册淘宝帐号，可以办个支付宝也可以不办。办支付宝的好处是方面，不办支付宝可以直接用卡交易。但是不管你办不办支付宝你都需要一张开通了网上银行的银行卡。就是说，你的银行卡可以在网上查询并交易。农行，工行都行。邮政不行。银行卡可以是普通你常用的，但必须得能在网上使用。 2.买东西：找东西谁都会，不用教的。主要就是关键词嘛！比如我想买件毛衣。毛衣的关键词很多的，比如针织衫；毛衫；绒衣；线衣；可以搭配款式和颜色来找，比如红 毛衣；韩 针织衫；也可以搭配品牌来找，比如：以纯 毛衣； 找到以后看看对方是否在线，在线的话他的阿里旺旺是亮的。 但是你要注意几点：1，同一件商品多看看几家的价钱与介绍。特别是图片。千万别被漂亮的图片蒙骗了你的眼睛。也别被图片的装饰物品给蒙骗了。很多买家会拍实体的图片，也有用PS做手脚的。多看看，比较比较。2，价格：有的东西有的卖家是可以讲价的。3，看明白上面的资料。自己关心的，而卖家没有介绍的要问明白。要不买回来会有纠纷。4，有些特价，处理，甩货的物品是有毛病的。有时候东西太便宜你要有怀疑，否则买回来发现不对，卖家就会说特价品能好吗？5，图片会有色差，有时候色差严重；尺寸也有差异。特别买衣服要慎重。 3.交易：对物品和价格没有问题后。就要谈运费和运输物流。看看快递到不到你家，不到就得换快递。如果你买两件以上物品而重量又不超过一公斤，卖家应收一份运费。这时你拍下物品后就先不要付款。页面上会显示等待买家付款。你就等卖家将运费改完你再付款。如果不小心付款了，就只有等24小时以后让卖家把交易取消或者等你收货后再让他退部分款。但后者不安全。 4.卖家发货后你时刻注意到货，如果快到期还没收到货，就要通知卖家，并让他把收货时间延长。否则，到期你不确认收货，支付宝会将钱自动打给卖家，你就货财两空。 5.买货后如果卖家迟迟不发货，支付宝也会把钱退给你，你也可以投诉对方。 6。快递到家，要查看东西是否被打开，是否损坏，然后签收。但这个是不允许的。运输中造成的损失，卖家不承担而是你得找快递。 7.货品如果有问题，不要确认收货。先和卖家商量，是退货还是怎么的。之后再考虑是否确认。 8.确认后对卖家的服务和商品做出相应的评价。提醒，做生意不容易，不可以因为主观和负面原因而做出负面评价哦。比如，快递不好啊，运输太慢，东西和自己不配等等。非物品质量问题和服务问题做出的负面评价，对卖家是很冤枉的。

挤些牙膏在破皮的下面，试试，听说可以粘上，你试试看。

退货，不行就举报

只要是你喜欢的呢、质量不是问题、还是看看价钱吧。

你两次是多少天？ 那家店铺是否加入消费者保障协议，或者7天无条件退货，如果没有的话，你只有和她协商，协商没效果，要不差评，要不请求淘宝客服的介入。

 包包没多少钱的话，直接差评算了，淘宝客服介入很折腾人的、 这种卖家经常有，没办法啊。