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陌生客户怎么拉近关系

答案:2  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-12-26 14:20
陌生客户怎么拉近关系
最佳答案
问题一:怎样与一个陌生客户沟通才能拉近彼此距离 10分不知道你说的是哪种情况,是可以畅谈的,还是见一面询价的。
笼统来说,据我经验有下列几点(前提是你打听到他的大概资料):1礼貌,客气,必要时下点本儿
2投其所好,每个人都有点自己的小爱好,你要试着了解这些爱好的大面上的知识。例如某种体育运动,哪个哪个明星怎么怎么样。
3对其工作进行探测,在此之前扩大知识面,了解各行业新闻。和第一点一样,在网络普及的今天这都不是难事
4攀关系,中间有个谁谁你们都认识
5介绍个你所经营的项目的知识点,或者推荐某产品的理由
6耍无赖,这个适合女对男使用,别当我开玩笑,我见过几个,老管用了
7灵活多变,语言不温不火,性情不急不躁,这样才能谈成买卖
纯手打,希望对你有帮助问题二:怎样拉近与客户之间的距离 找出对方感兴趣的话题 ,多花的时间来沟通交流;
可以考虑吃饭啊,出去郊游啊等等,关键还是看客户对什么比较感兴趣;
要注重塑造自己的性格,让自己很专业、优秀,因为很多人都喜欢与比较优秀、成功的人打交道;
还有就是要真诚,金城所致,金石为开,只有以真诚的心来善待他人,才能获得他人的认可。问题三:在销售中怎么样更快拉近自己与陌生顾客之间的关系?大神们帮帮忙 让他觉得你这样做是为了他好, 一、首先要有良好的态度,包括: 1、对自己的态度:自信,坚信自己的能力。 2、对产品的态度:爱所销售的产品,坚信其质量和远景。 3、对客户的态度:客户是衣食父母,既是被拒绝也要心存感激。 4、对推销的态度:充满热爱,并相信可以通过推销可以改变自己的人生。 5、对挫折的态度:成功只不过是爬起来比倒下去多一次而已。 6、对学习的态度:空杯心态,没有永远的老师,只有永远的学生。 二、良好的基本知识与技巧: 1、产品的专业知识:良好的产品专业知识是销售产品时与客户交谈的基础。 2、良好的销售技巧;好的销售技巧可以让你的销售事倍功半,可以通过看销售方面的书籍和想有经验的推销员请教来提高这方面的能力。 三、强有力的执行力 凡事只有通过行动才能创造出结果,强有力的执行力是成功的关键,也是提高销量的关键。 四、做好售后服务 良好的售后服务是二次销售的关键,也是通过客户转介绍客户的关键。你服务态度的好坏是客户给考虑是否把他的朋友介绍给你的主要因素。问题四:如何和陌生人拉近关系 1
学会把我们的话模糊化。适当的时候找适当的话题,有时我们需要把我们的话题模糊化,利用一些不确定的因素激发两个人的探讨的欲望,有的时候,运用这种不确定的话题更能够有效的沟通与交流。
2
学会使用通用性的话语。如果对方让你对一个你一无所知的作品进行评价时,你最好使用通用性强的话,这样一定程度上能够缓解自己的无知带来的尴尬。比如“从一定程度上这部作品还是可以的”,或是“作品各有优点,确实难分伯仲”之类的话语,这样的话你的处境是进亦可,退亦可。
3
学会找你熟悉的历史人物或当前明星作话题。这样一方面能够有话可说,另一方面也展示了你渊博的学识与见解,不过此法需要注意的是尽量选择对方有所耳闻的人物,不然对方一问三不知也不好。
4
学会利用名人的话语,也就是利用名人的话来为你增添色彩。名人的话语比你空洞的措辞是有分量的,这样我们的话语就能够让其他人无从驳斥,这样无形中就为你的沟通增添效果,从把需要办的事顺利办成。
5
如果对方属于傲慢型的人,那么你找的话题一定是你要占上风的。傲慢的人一般都比较咄咄逼人,那么我们要注意,此时我们的话题着重是针对交谈外的观众,此时你要做的也是征服观众,而不是征服傲慢的对方。问题五:如何与陌生的客户拉近距离 首先那个脸皮要厚。就像是男的追女的时候脸皮要厚。他自己就要听你说话了,,问题六:怎样快速拉近与顾客的关系至少写10点 抓住客户的爱好及心理,开始沟通时别让客户认为你是来推销产品的,而是让大家很放松的聊天,聊天期间适当插入自己的职责是哪些,或许你不必提出来销售,客户从跟你交谈的过程中就清楚你的来意了,希望能帮到你.问题七:销售如何做?面对陌生客户怎么处理! 因为我们面对的是陌生客户,对方的第一反应总是拒绝,即便需要也是先抱着怀疑的态度。因为你要卖东西给他,他要讨钞票给你,这样的心态很正常。因为存在着这样的心态,所以我们与陌生客户的沟通总不能像在聚会上认识个朋友那么顺利,开始的气氛多少会有些紧张,而微笑就是缓解紧张气氛的特效药。当然咯,你别笑的太阴险,个别长相就很阴险的就另当别论了… …有时候我们会遇到一些脾气特撅或是姿态特高的客户,不是沉着个脸就是拿屁股对着你,但如果你一直在微笑,这一切都会慢慢融化。微笑就像用小火慢慢融化客户心头的坚冰。第二:与陌生客户保持合适的距离面对陌生客户,在判断清客户的性格和心情等情况之前,切末急于和客户套近乎,有些人性格很冷,套近乎只会更尴尬;而且套近乎时还容易忽略一些基本的商务礼仪,让客户对你产生反感;此外,在采购产品的时候,客户心头的疑云还没有散开之前,套近乎只会加重对方的猜忌心。当然,距离也不能太远,否则对方觉得你不够主动,体现不出足够的诚意也很麻烦,所以保持一个适当的距离非常重要。遵循基本的礼仪礼貌,不要可以巴结对方,更不要排马屁,除非你判断清楚能拍准了。第三:察言观色第四:找准位置搞清楚对方的职位、权限,观察好性格、年龄后,可以预先给自己设置一个相对位置,比如自己二十出头,面对很多五十多岁的客户时,往往将自己设置成其晚辈,虽然没在口头上喊出来,但言语间体现出谦虚、尊敬的态度,因为这一类人往往在公司位高权重,即便不是也会有这样的心态,所以谦虚、礼貌、尊敬是必须的;可以更和蔼更幽默一些,让对方感觉你蛮精明蛮灵光的,语气可以亲切一点。而面对年轻客户,则更多地放在平等合作的立场上,对于严肃的人多谈谈产品本身,和蔼的人可以开个玩笑谈谈身边的事物(如果对方不忙的话)。总而言之,找一个按照双方年龄判断比较合适的相对位置去接触,会让彼此都感觉比较舒服。第五:适时恭维人都是爱慕虚荣的,恭维一下对方心里一痒痒,对你就有好感了,但前提是你必须恭维到点上去,让对方觉得既真实又开心。面对事业成功人事或是饱经沧桑之类,最好是看看他周围的事物,比如办公室的装修、办公桌上的小盆景、或是书柜里的一本书,多注意细节,夸其身边的事物,并借物喻人,借机说明你很欣赏对方的眼光呀、爱好呀之类的。因为这类人平时听的恭维太多了,你要是夸他自己,他只当是马屁,说的他的耳朵都掉茧子都不会有感觉的,而身边的事物往往会关系到他的兴趣爱好、生活品位,以此切入,先迂回再击中要害。对于比较年轻而又很激进的人,倒是大可以夸夸他本人。这类人自我表现欲望强烈,当受到对方夸奖时真的能从心底一直痒到汗毛孔(教授就曾经是这一类… …)。比如对方的普通话很标准,可以夸一夸,装束很休闲也可以夸一夸,对方对你的产品有一定了解,总是抢在你前面说话,那机会来了,赶紧夸夸他对你们行业的了解,说些“真是班门弄斧了”之类话恭维一下,把他痒翻吧。不过不管夸谁,语气都要沉稳一点,让对方觉得诚恳,切勿在对方聊的很投入的时候你也过分投入了,万一失态就让对方觉得你这人没什么修养和城府,印象分就打折扣了。另外千万不要用恭维的话打断正在聊的话题,特别是产品,一般在聊完一个项目之后的空隙里插一句会比较好,最好是恭维之前先故意用眼睛盯着看一下,自然一点。恭维只能用来点缀你的谈判和缓和气氛,不要把谈判的重点放在恭维上,更不要连续不断地恭维,简短地一句话之后马上进入正题,卖了产品恭维才有价值。第六:“诚恳”地表白有些客户警惕心很强,即便马屁拍准了点,也还是拿不下,因为恭维只是与客户接触中的一个闪光点,而诚恳才是贯穿始终的生命......余下全文>>问题八:如何与陌生人迅速拉近关系 古语不是有。欲动其心,先赢其囊。说的就是先给对方小恩小惠啊。。。。感觉古人可以考虑到的事情。现在也比较实用吧??问题九:怎么样和人迅速拉近关系?性格内向的人怎么结交陌生人? 如何将内向性格变成交友的助力呢?需要超越的不是内向的性格,而是自卑不管是世人的印象,还是心理学家的理论,外向的人好交际、渴望刺激和冒险,情感易于冲动;内向的人喜静、敏感、富于内省,不喜刺激,喜欢稳定的生活。当然,这些特质都是与生俱来的,不论是外向的人还是内向的人,本身都并没有错。只是,在当前大多数的生活以及工作环境中,都存在着大量的外向期待值:不论性格究竟如何,所有人都被一视同仁地如此劝导,要更坚定、更大声地说出自己的想法;想要成功就必须先刷出自己的存在感;在自我推销上要更加不遗余力地展现自己。正是这种带有强烈偏向的期望使得内向的人相信他们的性格存在了问题——既然绝大多数人总是不可能错的,那错的就只能是他们自己了。他们开始怀疑为什么自己不喜欢发表自己的意见,不愿意主动开始一段对话,不想去别人都想去的热闹聚会,那些外向的人做起来轻松惬意的事情,到了他们身上为何就变得难如登天——难道自己真的就不如别人?许多内向的人会将这些“自身不完美”的想法内在化,成为沉重的负担。他们觉得自己的内向性格就是一个不足之处,是个让人自卑的秘密,或是一个难以克服的障碍。许多内向的人常常希望能够改变自己,可惜的是,他们往往会想着如何改变自己内向的性格,却从未敢于正视心中内在的自卑。其实,一旦内向的人停止与自己的本性进行争斗,他们就会真正地感受到无拘无束,而他们性格中的魅力才能够真正得以释放。以下是内向的人如何超越自卑的建议:认清自己,内向并非少数派虽然整个社会的期望偏向于外向,使得内向的性格大有被边缘化的趋势。然而根据现有的研究表明,现有的人群中,有1/3到1/2的人属于性格内向的人。虽然这个数据看上去有些惊人,但其实仔细想想却还是很有可能的,因为将自己伪装成一名外向者的内向者肯定是大有人在。当然,由于自身性格使然,许多内向者都不太愿意融入周围的群体,也不知道自己有着那么多性格内向的伙伴,他们会觉得自己异于常人,会觉得自己可能是孓然一身。但现实是,内向的人并不孤独。不要忘记,当你在为自己的性格苦恼不已时,同样你身边可能也有很多人在与自身的自卑和恐惧作斗争。接纳自己,内向≠消极虽然内向的人喜静不喜动,不愿主动开口,在人群中也显得有些格格不入。但内向的人不会真的封闭自我,或者躲在地下室中进行不可告人的活动。他们只是不太喜欢与不熟悉的人来往,而是喜欢独自工作,或者是在一个个小团队中发挥自己的作用。他们深思熟虑,不轻易泄露自己的态度和情绪,喜欢深入交心甚于侃侃而谈。内向的人通常十分珍惜时间,喜欢小圈子社交,并且只跟信任的人进行互动,对于感兴趣的话题,他们能够发表深刻独到的见解。内向的人并不是抗拒社交,而是会为自己设立界限——只有那些符合他们内心标准的人才能够得到他们的关注。相信自己,内向者同样天赋异禀内向,常常伴随着这样的标签:敏感、谨慎和害羞。当内向的人生活在外向的人主导的世界中,毫无疑问对于内向的人来说,这已经变成了一种沉重的标准,并且当这种性格的标准与成功挂钩的时候,内向的人会觉得自己一无是处也就不再那么难以理解了。但是,内向者同样拥有惊人的天赋才能,他们可能是敏锐的观察者;思想深刻的作家;或是思维严谨的评论家。他们能够给出一针见血的评论,也能够抛出发人深省的提问,更能够注意到旁人会轻易忽略的细枝末节——只要能够正视并接纳自己的性格,内向的人能够很容易地展现出他们性格中的闪光之处。让内向的性格成为你交友的助力诚然,在社会交往上,......余下全文>>
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