我的vivox7为什么摇一摇不会动。怎么摇都没用

我的vivox7为什么摇一摇不会动。怎么摇都没用能到本地vivo手机店去修吗。是全国联保

请问您手机是在哪里摇一摇不会动呢？您具体是要操作什么呢？还请您详细的描述一下，以便于小v帮您解答哦。
vivo手机在保修期内出现了非人为损坏的性能故障，可前往我们全国各地任何一家售后服务中心享受手机免费保修服务哦。售后服务中心联系方式以及地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。

x7自带没有摇一摇功能的哦，请问您具体是需要操作什么呢？还请您详细描述一下，以便于小v更准确的为您解答(*^__^*) 。