购卖DELL机子，发机问题，如何要求退或换？

答案:6 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-02-01 21:19

提问者网友：王者佥
2021-02-01 04:03

购卖DELL机子，带回家用了几个小时，出现键盘跑了出来，现我怎样要求退货或换机，DELL经销商及DELL售后的回答一直糊弄。我应该怎样办？

最佳答案

五星知识达人网友：患得患失的劫
2021-02-01 05:09

没办法,网上有句话说得好,选择了戴尔就是放弃了售后!
我现在已经放弃了!只不过以后不会再买他的产品了!

全部回答

1楼网友：酒醒三更
2021-02-01 11:23

我只相信网上订购。经销商我不相信，我怕被踢皮球。上网查一下你的保修，然后发邮件，提出你的故障，它会联系你的，上门给你换键盘。

2楼网友：痴妹与他
2021-02-01 09:46

如果坏了戴尔可以给你修但退货换货基本不可能，出现问题应该找客服而不是找经销商。

3楼网友：洎扰庸人
2021-02-01 08:11

直接打戴尔关怀部投诉，要求欢换新加礼品补偿～～电话05928185108或05928185439～～记得语气一定要愤慨生动～· 再看看别人怎么说的。

4楼网友：十鸦
2021-02-01 07:47

选择DELL就是放弃了售后纯是放屁 DELL售后全部都是电话服务而且是全国的你新买的机器出现故障打电话给售后你就让他上门给你看看很简单不用管经销商他们只管卖电脑还有问题出现在你身上怎么能听的迷糊在怎么也应该能明白是什么意思啊~~~~~

5楼网友：酒醒三更
2021-02-01 06:23

asp?fid=15&tid=286358" target="_blank">http您好您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息，这里的内容很全面://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp://support1.ap。胡英 |经理人| 发布于2013-09-03 11:43 评论

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