拍拍网上，如果我的钱被冻结了怎么办

答案:3 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-04-11 04:41

提问者网友：遁入空寂
2021-04-10 17:59

申请店铺时，没有完成流程，我又不想申请了，但是钱已经被冻结了，该怎么解冻啊，

最佳答案

五星知识达人网友：末日狂欢
2021-04-10 18:26

你好

·认证保证金只是冻结在申请人的财付通账户中，在冻结期间此笔款项暂不可使用，并不是收取费用；
·在冻结保证金7天后仍未完成个人资料提交，或认证审核结果是未通过，或注销店铺时，申请人的保证金都会自动解冻；
·认证审核通过后，当开店满6个月并且卖家信用达到一钻时，保证金会自动解冻。

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1楼网友：未来江山和你
2021-04-10 19:43

你好！首先对你遇到这种情况，替你感到郁闷。通过你的描述，你是说，你已经通过了身份证的验证，只是现在不想开店了，是不是这个意思？但是因为你当初是想开店的，所以因为通过认证以后，你交纳了保证金，但是你现在不想做了，是吧！其实我个人认为，你还是坚持下去，你想想看，路你都走了一大半了，只要坚持一点，很快就可以成功了，不是吗？如果你真的还是不想坚持，那你可以到财富通投诉页面，反映你所遇到的情况，让腾讯公司为你在3日内解决。希望你可以早日摆脱这个问题的捆饶，呵呵！

2楼网友：罪歌
2021-04-10 19:18

没有认证通过，拍拍会将钱退回给你的，楼主过些时候再查看一下，就可以看到之前的保证金已经可以使用了！

不要急哈！放心好了，拍拍有一个过程的！

祝好运开心！

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