昆山一汽大众4S店服务如何啊？
答案:2 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-04-05 18:20
- 提问者网友：做自己de王妃
- 2021-04-04 20:53
昆山一汽大众4S店服务如何啊？
最佳答案
- 五星知识达人网友：话散在刀尖上
- 2021-04-04 21:14
基本都差不多，整个苏州很多大众4S店，服务性质都是通过统一培训，统一上岗的，主要就是看当时买车，车辆的状况，性能，自己多检查一下。多注意一下就好了
全部回答
- 1楼网友：归鹤鸣
- 2021-04-04 21:50
当前位置：首页 > 投诉频道 > 投诉内容
一汽大众宝来更换后备箱盖等待3周不到无果
2010年4月15日。4s店（昆山锦隆）通知我说保险公司初步定损完毕，需要换后备箱盖，倒车雷达，后保险杠，后保骨架等，前排安全带。4s店说都没有现货，当天可以订货。过了一个星期，说其他货都到了，后备箱盖没到。并且说可能等一两个月。??当时以为4s店忽悠我，所以要了一汽的售后电话。直至今日，2010年5月3日。距离4s店订货有半个多月。打4008171888无数，得到的答案从来都是“您提的问题我们正在积极帮你处理中”。起初几个电话，我问的都是什么时候能够发货，后来，我直接说：我不奢望你们能尽快发货了，我请求你们，可以告诉我你们发货的日期是什么时候，不管是一个月还是两个月，我至少心里也有个数！！！可怜的客户连个知情权都没有。电话那头甜美的声音依然说，这个请您耐心等待，我们无法给出答复，我们只能帮忙反应！！！一次又一次，一天又一天。难道我就这么等么？一汽大众就是这么对待他的客户的。每一次打了他们客服都是这个回答，留给我的只有无尽的等待和郁闷。在如此长的时间内，4s没有给我提供相应对策应对配件等待
投诉编号：
qt5697
投诉品牌：
-
投诉人：
刘先生
4s店名称：
昆山锦隆
投诉时间：
2010-05-03
4s店联系人：
周飞
投诉地区：
-
4s店电话：
0512-50338699
所属车型：
车辆状态：
磨合期内
购车时间：
2009-11-11
里 程 数：
4200
投诉问题：
、
投诉诉求：
、
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一汽大众友情提醒：发生自燃后，在与４ｓ店或是厂家沟通时，尽可能进行全程录音，以避免其出尔反尔；
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