如何防止业务自己拿回扣?
答案:6 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-04-16 18:03
- 提问者网友:浮克旳回音
- 2021-04-16 14:01
如何防止业务自己拿回扣?
最佳答案
- 五星知识达人网友:長槍戰八方
- 2021-04-16 14:37
对于这种问题我以为本身很难解决.因为是客户和你们公司里的员工一起合伙,你就算把自己的业务员送走那你能把自己的客户也敢得罪嘛?
这里只能给你些自己员工管理的建议.首先,我以为培养员工只能培养他的能力而不能培养他的人品道德,对于这种业务员可能他的业绩是出色的,但是对于企业来说我个人以为不是靠他一个人吃饭的话让他走.另一方面在公司业务制度上我建议你多培养些业务员,你不能被一个人套住,把筹码都压他身上.而且就我现在做的单位来看,这种方法是最可行的.
(在财务制度上我不知道你们是怎么做的.既然卖了一万五千元的货物怎么会被吃掉三千元的?难道开票开了一万二的?那万一你们顾客要求退货的话他们启不是只能拿到一万二?可他们最终却出了一万五?顾客居然会同意...)
另一方面在定价上,如果说你们的单件产品成本加起来是一万的话那你们的业务员能买1.5W很明显是太松了,拉紧一点,一万三一件.从另一个角度来说只要你们公司能保障自己的利润管他业务员是否收回扣呢?说白了员工和企业表面上是雇佣关系其实本质是什么?是不是更多的合作关系呢?业务员如果不愿意干的话就叫他回家,中国的国情就是劳动密集市场,你发工资还怕每人做?最多话点员工培训成本而已.
(这一条同样是建立在多培养业务员的基础上的)
最后我觉得你们应该考虑下是不是让业务员不要收钱?款项交付的事务交给其他部门,比如说财务部?
希望我的回答对于你有帮助,谢谢!
这里只能给你些自己员工管理的建议.首先,我以为培养员工只能培养他的能力而不能培养他的人品道德,对于这种业务员可能他的业绩是出色的,但是对于企业来说我个人以为不是靠他一个人吃饭的话让他走.另一方面在公司业务制度上我建议你多培养些业务员,你不能被一个人套住,把筹码都压他身上.而且就我现在做的单位来看,这种方法是最可行的.
(在财务制度上我不知道你们是怎么做的.既然卖了一万五千元的货物怎么会被吃掉三千元的?难道开票开了一万二的?那万一你们顾客要求退货的话他们启不是只能拿到一万二?可他们最终却出了一万五?顾客居然会同意...)
另一方面在定价上,如果说你们的单件产品成本加起来是一万的话那你们的业务员能买1.5W很明显是太松了,拉紧一点,一万三一件.从另一个角度来说只要你们公司能保障自己的利润管他业务员是否收回扣呢?说白了员工和企业表面上是雇佣关系其实本质是什么?是不是更多的合作关系呢?业务员如果不愿意干的话就叫他回家,中国的国情就是劳动密集市场,你发工资还怕每人做?最多话点员工培训成本而已.
(这一条同样是建立在多培养业务员的基础上的)
最后我觉得你们应该考虑下是不是让业务员不要收钱?款项交付的事务交给其他部门,比如说财务部?
希望我的回答对于你有帮助,谢谢!
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- 1楼网友:孤老序
- 2021-04-16 18:21
不能防止,但是可以每年给客户公司的联系贺卡,留下总经理电话,有些东西只有做在面上,但是这个时代,这种事根本不可能杜绝的,公司只要挣到钱就好,或者提高价格
- 2楼网友:风格不统一
- 2021-04-16 17:09
我认为不但有严格制度,更要有有效的控制手段,做到“集中的权力分散关,隐蔽的权力公开化”
- 3楼网友:忘川信使
- 2021-04-16 16:55
这个问题问的很尖锐,但是想避免很难。。。。。。很多企业都这样
- 4楼网友:大漠
- 2021-04-16 16:22
不能防止,回扣总是难以控制的。通过对业务人员的管辖范围撤换,把握其网络客户,通过公司直接给客户发货和收款,实施地区经理工作轮换制度,这些可以减轻一些上述问题的发生,杜绝基本不可能。
- 5楼网友:轮獄道
- 2021-04-16 15:52
有一个办法是用权责分离的原则,联系业务的人员,不能定价,最后的价格确认需要第三方比如部门领导或价格管理部门的确认,收款环节由财务部门直接收款,不允许销售业务员直接个人收款,尤其是拒绝收取现金,既不安全,又可能从中搞鬼,个人收款视同贪污,从制度上控制,另外还可以设立投诉渠道,防止业务员在销售中损害公司或客户的利益,还可以定期不定期由财务(或非业务员的第三方)进行书面的业务确认,比如发货量,发货价,回款情况,这样,业务员所谓的回扣就很难不现形了,当然,业务员如果和客户勾结起来,是无法杜绝回扣问题了,但这其实是业务员损害客户的利益,客户愿意让利,你就没办法了。还有一个办法是不定期的对业务员进行调岗或调区,但这也是有风险的,可能对销售业务有一定的影响
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