邮政网上订报无法退款

答案:3 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-01-04 02:23

提问者网友：黑米和小志
2021-01-03 13:18

去年年底在网上订了一年的人民日报。今年初取报纸的时候发现不方便，所以坚持了两个月之后，于2月初在网上退订了报纸。退订系统提示自取，所以我就去附近的邮局咨询，结果他们说要去发报纸地方去问。我去问了之后，他们竟然说不清楚网络流程，因为以前没有接触过，所以要问问领导能不能退。结果现在也没有一个答复。这样的问题不应该出现。既然他们有网上订报的系统，为什么没有同步向线下邮局工作人员传达相关的信息？我现在退款无法拿到，该怎么解决？

最佳答案

五星知识达人网友：不想翻身的咸鱼
2021-01-03 14:55

只能打他们客服电话了，他们肯定给你的一个答复。
通常这种情况应该是去给你送报纸的主管区域退。就像银行一样，要是销卡的话，大多数都会让你去开卡银行销。就是让人麻烦呀。

全部回答

1楼网友：爱难随人意
2021-01-03 16:37

投诉呀，我听这意思，你要和他们讲理？

2楼网友：持酒劝斜阳
2021-01-03 16:31

建议你打当地邮局的发行部门电话进行联系解决

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