我的网络几分钟掉线一次。求帮助

我的网络几分钟掉线一次。求帮助

您好，针对您的问题描述看，可能是网络不稳定导致的，可以尝试以下方案测试！~方案一：1. 打开安全卫士，在功能大全中打开“断网急救箱”；2. 根据提示诊断、修复。方案二：（如果没有路由器设备可以跳过此步骤）建议您检测网络线路连接或重启路由器和‘猫’。把这些设备断电两分钟，然后重新开启再试，或者长按路由器上面的reset按钮重置下路由器，重置后的路由器需要您按照说明书重新配置下上网信息，恢复默认后会出现断网，如果自行设置路由器如自行设置有困难的话，请谨慎操。方案三：如果上述方法无法解决该问题，就可能是网络本身不稳定导致的，建议您电话咨询网络运营商客服协助处理。

你好!按照你所叙述的网络掉线问题，你可以按照下列步骤查找故障原因。1、对电脑进行全面杀毒，病毒可以造成网络掉线。2、你的宽带是与电话共用一条线的，检查电话滤波器是否质量有问题，可以将电话机的连线拔掉看看是否解决问题。3、ADSL猫质量问题，有条件更换ADSL猫试试。4、线路问题是掉线的主要原因之一，线路老化、潮湿、接触不好、连接线水晶头松动，还有机房端口问题等都可能出现掉线现象发生。5、网卡或者网卡驱动问题都可能造成掉线故障。上述方法都不能解决问题，直接拨打宽带运营商的客服电话报修，请他们帮你处理。