北京的高铁和动车车票可以退吗？提前还是开车后也能退啊，我上次买的高铁开车后十分钟我去退票就是不给退!

实名制的车票

那上次不给退，岂不是亏大了，上次185元的车票，就是不退，车刚开走10分钟！贴到布唉

如果铁路部门有公告，开车前2小时内不能退票，那就无法退票。
如果没有公告，开车前可以退票。
开车后不能退票，但可以改签。比如，路上堵车，10点的动车开走了，可以改签成12点的动车，也可以改签成普通车（退差价）

如果不给退，记住他的工号和售票窗口，直接向铁道部或北京铁路局投诉。

购买高铁车票后因故误车，可改签和退票。        购买完高铁车票后，不能按照指定日期、车次乘车时，可到车站办理改签手续。高铁车票可以改签当日内包括普通列车、动车组列车和高铁列车等全部种类的车票，价格实行多退少补。在票面上的列车发车后两小时内，高铁车票可以办理预售期10日内的所有种类的车票。但是，如果票面上的列车发车超过两小时后只能改签当日列车车票。        在中国铁路客户服务中心网站购票的，可以在网站或车站售票窗口办理改签手续。购票后没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的可以在网站办理，已经换取纸质车票或者在开车前2小时内的只能在车站安装有银行pos机的售票窗口办理。其中，已经换取纸质车票的，只能在换票地车站或票面发站办理；使用二代居民身份证购票且持二代居民身份证办理进站检票手续但未乘车的，经车站确认后按规定办理。改签后出具纸质车票。        一张高铁车票只能办理一次改签。车票改签后，再想取消旅行的，可以按规定退票。        开车前，因故不能乘车，又不想改签，可办理退票。高铁车票在退票时，应当在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前，退还全部票价，核收5%的退票费。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票使用银行卡购票的，退回到原购票时所使用的银行卡。

开车前2小时

全国免费热线：400-6701-828,(通话免费),旅客购票后,如欲改变航班、日期、舱位等级,必须在原指定的航班起飞前两天提出 1、旅游的概念和现代旅游的特征；现代旅游迅速发展的原因及其特点。 2、收入水平对旅游者的意义，马斯洛的需要层次论与旅游动机的关系，旅游动机的类型。 3、旅游业的性质，我国旅行社的分类，饭店的等级划分和星级评定的原则，旅游产品的分类、特点。旅游业的基本特点，旅行社在旅游业中的作用，饭店在社会经济发展中的作用，饭店连锁集团的优势，旅游交通在旅游业中的作用，影响旅游者选择旅行方式的因素。 4、旅游业对经济、社会、文化的积极和消极影响。 5、旅游资源的含义；旅游资源的特点，旅游资源开发项目可行性研究所包含的内容，旅游资源开发工作的原则，致使旅游资源遭受破坏的原因。 6、旅游市场的含义和影响旅游需求的因素；旅游市场细分的概念和旅游目标市场选择的方法；国际旅游客流规律，我国在国际客源竞争中的问题，近期我国出境旅游市场的特点。 7、几个重要旅游行业组织的名称和英文缩写我国现行的几种主要旅游法规。 8、我国现阶段旅游业发展模式的基本特点 9、旅游业可持续发展的含义；旅游业可持续发展的途径。

提前退票 最好是乘车前的几天去退票 车开走后不给退票 这就是铁道部的硬性规定 ··没办法 铁道部嘛···