用自动取款机取钱，没吐钱反而把钱扣掉怎么办？

前几天，去银行自动取款机取钱，卡里面一共有300元，我按了200，打算取200元，可是自动取款机只把凭条和银行卡突出来了，没有钱，我当时以为卡里的钱数应该没变，可是我去另一个自动取款机的时候，发现卡里面的钱就剩一百了.因为当时银行下班了，我没办法只好回去了，打算第二天去银行问问怎么回事，等我第二天到银行，从早上8:20等到9:20银行才上班，去了以后银行柜员，态度特别不好，告诉我三天以后再去，我从来没遇到过这种事，请大家告诉我该怎么办？谢谢

先别急着投诉该业务员，当务之急是把钱拿回来。而你也别急，别气馁，自己没做错，又没有偷呃拐骗，大可理直气壮地找他们，有点信心。
　　带上你的卡、身份证和打印凭条去前台交涉，业务员会先让你填写一张投诉单，记录你的姓名、卡号、联系电话、在哪部柜员机做的交易（这个不知道的话指给他们看，柜员机都有编码的，他们会告诉你的）、时间等，然后再详细写明当时的经过（如你想取多少钱，实际拿到多少钱，而结果凭条显示多少，查询余额显示多少等）。
　　银行是一天一结算的，当天银行有没有下班都是肯定取不到的，而第二天也不一定取到。一般银行会在每天下午清算自动柜员机（点算当天交易量及核对金额，对有取款功能的钱箱重新添钱进去），柜员机会打印一张清单出来，有长款（即是如：记录金额是500元，但钱实质却是700元）的他们会记录下来，随后去翻看投诉单，查找近期有没有相关投诉（就比如你的情况，那多出来的200元就是没有吐出来给你，很明显是机器问题），核对无误后，他们会有专人致电通知你过来取钱的。这个时间通常是3—7天不等。
　　时间于你而言可能有点长，但涉及金钱问题，每个地方每个人都很谨慎的，以防出错，银行更是层层把关的，故时间上有时会比较长，不过你放心，是你的就是你的，钱肯定会还你的。
　　希望能帮到你。

放心好了·钱明天去银行拿就好了··一个取款机放了多少钱他们有数··你要是没拿到钱··那么你卡上扣了多少钱.明天去银行拿就是了

这个问题好办：就是次日银行上班时，自己拿着凭条和身份证去银行柜台办理，接着银行就会给你钱了，因为银行一天一结算，当天取不到的，这个问题，你得挺直腰板对他们讲，必须给你完整答复，否则立即投诉他们，他们马上就老实了，你也风风光光地享受一下贵宾服务吧！因为一投诉不光是业绩问题，还是考核问题，对他们很重要的。

首先，银行工作人员态度恶劣，你完全可以记下她的工号和这家行的网点名称，打该行的客服电话投诉她。一般银行处理这种事，都会要求你留下你的银行卡号和身份证号码，等他们清点柜员机时，发现问题，会把你的钱存回你的卡里的。清点柜员机，不会每天都清点，所以，工作人员告诉你三天，也是差不多的时间，只是态度恶劣了些。不过你放心，钱回还你的。只是因为她的态度，你一定要投诉下。