12306网站身份信息核验 待核验/未通过怎么办

12306网站身份信息核验 待核验/未通过怎么办

就是系统无法通过你身份信息的核验，你直接带上身份证去火车站人工窗口核验一下就OK了。

网上购买火车票，注册用户、常用联系人的身份信息显示“待核验”或者“未通过”，需要持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。 在12306网站上使用二代居民身份证的注册用户和常用联系人身份信息有“已通过”、“待核验”、“未通过”3种购票身份验证状态。 1、“已通过”，指注册用户、常用联系人的身份信息已经通过核验，其中姓名、证件类型和证件号码3项身份信息不可修改。 2、“待核验”，指注册用户、常用联系人的身份信息未经核验，需要持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。如遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形，只能在车站售票窗口办理，同时注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位，常用联系人要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。 3、“未通过”，指注册用户、常用联系人的身份信息经过核验但未通过，需修改在网站上所填写的身份信息内容与二代居民身份证原件完全一致，保存后状态显示“待核验”时，持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。