大中电器退换货流程是什么？

大中电器退换货流程是什么？

退货主机不能有损坏

　　无理由退货的首要前提就是，主机不能有人为损坏，且不说摔坏，就是有划痕也不行！这是商家的硬性规定，购买时销售人员会和消费者强调这一点。

　　提醒：准备“放大镜”一个，拿到机器仔细检查外观，再测试其他功能。

　　其次，产品的包装必须完整。退换货公告明确规定：所退换商品必须外观无人为损坏，附件及外包装完好无损、齐全。如果包装不全，商场规定要收取一定的赔偿金，赔偿金的数额一般在数十元或更低。

　　提醒：准备“密封保险柜”一个，一般都由阳台充当。拆箱后，所有包装材料全部“封存”，就算不退换，以后万一维修或搬家时也用得着。

　　最后，消费者如果觉得彩电有问题要求换货时，厂家会派技术人员上门检测，确认后承诺两个工作日内换货，所有费用由厂家负担。

　　提醒：产品有质量问题就不用担心费用了，更换不同型号产品最好退回原包装，相同型号则不必。

2014年2月13日，国家工商总局发布《网络交易管理办法》，将于3月15日开始正式实施。《办法》明确指出，消费者网购的商品自收货起七日内，可以无理由退货；经营者不得以合同格式条款限制消费者权利，并要对消费者信息严格保密；网店不得确定最低消费标准，消费者如果索要发票，经营者必须给。 　　《办法》中明确规定，网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。 　　但四类商品被排除在七天无理由退货范围之外，包括消费者定作的，鲜活易腐的，在线或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 　　对于一个遵纪守法的电器商家应该能退货的，祝你成功！！

大中电器退换货流程是先沟通买   家。确认问题，确认物流费用。如果是包邮，各自负担运费。如果是不包邮，又不是质量问题的退换，运费全由买   家承担。质量问题，由卖家完全承担。