永发信息网

天猫换货运费险怎么用

答案:1  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-02-28 00:53
天猫换货运费险怎么用
最佳答案
问题一:淘宝换货怎么能拿到运费险? 您要换货请走退货流程,然后再新拍一个,这样就可以有运费险理赔了。
为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买(或卖家赠送)。当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家先垫付运费退货并正确如实填写退货时物流信息,等交易结束(收到退款)后72小时内,保险公司将按约定赔付退货运费到买家的支付宝或余额宝。
特别说明:
1、 买家需要填写正确的物流单号,否则无法得到理赔;
2、 交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。
运费险退货运费赔付额度是规定额度的,最高25元(请注意是最~~高!)系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中,相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如,同城一般赔付5元,北京-上海9元,上海-内蒙15元,上海-新疆18元,内蒙-西藏20元。
投保理赔原则:以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险,同时每份运费险只能得到一份理赔,同时每个退货运单只能得到一份理赔。
投保之前请认真阅读运费险合同条款,运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额,以免造成不必要的损失。
运费险保障期限:
自卖家发货时起,至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止,以时间发生较早者为准。
运费险保障范围:
1.在保障期限内,当交易发生退货,保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。[?]
2.确认收货后(包括系统自动确认收货)交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。
3.换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。问题二:天猫运费险换货怎么赔偿 运费险保障期限:
自卖家发货时起,至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止,以时间发生较早者为准。
运费险保障范围:
1.在保障期限内,当交易发生退货,保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。[?]
2.确认收货后(包括系统自动确认收货)交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。
3.换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。问题三:天猫换货能使用运费险吗 不可以的,天猫没有换货的机制,换货只有与卖家私下商量,只有退货才有报运费险。问题四:淘宝运费险换货还可以用吗 亲好^0^
很高兴为你解答问题:
淘宝运费险是在保险期间内,当网络购物行为发生后,因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由,买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货,且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款,保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。
当使用运费险以前先确保在运费险的协议期限和保险期间内:即买方所购商品的所属卖家发货时起,至买方签收该货物之时起七日止,或买方在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。保险期间是买方签收货物之时起七日止,或者是买方在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。
如果发生退货时,在线完成退货操作并退款成功后,系统会自动给你提交理赔申请,但一定要在线完成全部退款流程并填写实际发生且正确的物流单号才行,在没有完成退款前不要点击“确认收货”。
当退货成功并退款时,运费险是和所购商品的钱一起退回到买家的支付宝里。
当在网上的交易成功后,没有发生退货或退款,你所支付的运费险保费是不退的。
【也就是说:重点……】
运费险是只有退货才生效的哦,换货是不会赔偿的.你在申请退款后,卖家确认后,你在确认退货,退货的运单号必需是正确的.不然是得不到赔偿的.
当然,人是活的,事情可以变通的。可以跟卖家协商先退货,然后另拍,这样对双方来讲跟换货是一样的,无损利益,又能得到赔偿。因为退货运费险只承认退货事实,只要确实发生了退货就可以得到赔付。(不过这种事情不推荐)
不懂欢迎追问~
若满意,请点击”采纳为最佳答案”,谢谢~
“电商前沿”团队七海露芝亚丫真诚为你解答~问题五:天猫买东西尺寸不合适换货,运费险能用吗 您好,很高兴回答你的问题:如您的订单购买过运费险,您在交易没有确认收货前申请退货退款成功后,保险公司会在72小时内核实您的退货信息是否有效进行理赔,建议您耐心关注。
温馨提醒:运费险是在您付款时选择购买或卖家赠送。付款成功后,是无法单独购买运费险的哦。问题六:淘宝的运费险在换货的时候能不能用啊,怎么申请? 运费险是只有退货才生效的哦,换货是不会赔偿的.你在申请退款后,卖家确认后,你在确认退货,退货的运单号必需是正确紶.不然是得不到赔偿的.问题七:天猫换货能用运费险吗 不可以的,天猫没有换货的机制,换货只有与卖家私下商量,只有退货才有报运费险。问题八:天猫换货是买家承担来回运费吗?买运费险对换货有帮助吗? 运费险是针对退货的,所以换货无法赔付
换货看责任方,如果是卖家责任,比如发错尺码颜色,产品损坏等,是卖家承担来回运费;如果是买家责任,是由买家承担来回运费问题九:天猫换货能用运费险吗 运费险要退货。问题十:我天猫退货后运费险什么时候到账怎么还没有啊 买家成功投保运费险,交易发生退货时, 买家需要点击“已收到货申请退款”;待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息;待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功” 后,系统会自动发起理赔申请;保险公司会在72小时内进行理赔审核处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。理赔成功后,保单状态显示“理赔完成,理赔款项已打入支付宝帐户”;买家可以至支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看
我要举报
如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息,可以点下面链接进行举报!
大家都在看
佳缘百货暹岗店在什么地方啊,我要过去处理事
某酒店的使命是为客人提供舒适,其目标顾客是
贷款前期费用,利息得有真的吗?
麦迪格视清素怎么卖?有副作用吗?
启东市陈邱翠凤幼儿园在什么地方啊,我要过去
Science and technology的简称怎么写
冰糖即食燕窝推荐
《人民日报》 ( 20061221第11版 )据新华
冰放入开水中是否要先融化再升温
众晨馒头NO.036地址在哪,我要去那里办事
黑龙江省公务员考试笔试题都是一样的吗??
保险公司会在多少时间给你拒赔通知
光大银行账号多少位
梦见自己的奶奶爷爷变成骷髅
【弟子规手抄报】关于制作弟子规的手抄报内容
推荐资讯
描写岷山的诗句
七彩云南翠玺珠宝行地址在什么地方,想过去办
那我是不是可以把接地阻抗认为就是接地电阻
天津北辰道车工铣工磨工招聘
狗狗不会叫怎么办?
男的唱的,歌曲中有句:凋零的花朵,这是出自那
润乔拉面在什么地方啊,我要过去处理事情
三菱劲炫与逍客哪个好
白坊建材家具城西门我想知道这个在什么地方
球球大作战孢子朱古力星球价值多少棒棒糖
初中物理中又一道摩擦力的习题,说有一个传送
孩子脸色暗黄怎么调理没变健康肤色
正方形一边上任一点到这个正方形两条对角线的
阴历怎么看 ?