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今天是消费者权益日,本来准备去维权,由于工作忙没有达到目的。我在合肥市亿丰家具预定一件茶几、一个餐

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解决时间 2021-11-20 13:45
今天是消费者权益日,本来准备去维权,由于工作忙没有达到目的。我在合肥市亿丰家具预定一件茶几、一个餐
最佳答案
不知道当初你们跟商家是如何达成协议的,理论上来说,商家是可以说要求三样都要买的,如果不买的话,可以不给卖其他三样予你,但是预定金不退的话,就不符合情理了。你们当初在交定金的时候,有否开据盖章或者签字的收据呢?具体你们跟商家的协议是如何达成的,并不清楚,另外还要弄清楚 ,你们看中的商品是现货,还是需要预订下单去做的,这个跟订金是否能被退回,也有很大的关系的。追问是现货,第二天就跟商场售货员说不买了,可是她说不买预定金不退,我是在合肥市亿丰家居订的
全部回答
这种做法也不完全合理,主要是看你们当时是怎么达成的协议,因为你们毕竟也买其它的东西了,按说是不应该扣定金的。给你们开收据没?是定金还是订金啊?
这种做法很不合乎情理
找相关部门协调追问商场不予理睬,商家执意不退,没有办法维权
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