市民卡开通医保功能，未开通市民卡账户功能

您好，能咨询您一个问题么？我的市民卡医保功能已经开通，但是不能在药店刷卡使用，一结算就出来一行字：非法系统 外部认证错误，请问这是什么原因呢？是否和未开通市民卡账户功能有关系？要怎么样才能解决？

你的市民卡肯定不是医保机构核发的，你说的“它的医保功能开通”，可能是核发机构有特定的医疗消费功能，你需要询问发卡机构如何使用。医保定点药店联网系统是人社系统安装的，它可以使用的只能是人社系统核发的社会保障卡，如果账户有钱的话，可以在联网的定点药店购药。

没有关系的，结算时用现金或刷银行卡均可。

你好，城市居民医保是不能到药店开药的，你的卡上是没有钱的，你只有到医院看病住院治疗，才享受医保。与职工医保不一样的，职工是每月单位个人都要缴一部分钱，一部分进入统筹，一部分进入个人帐户，就是医保卡。居民缴的费只进入统筹，没有个人帐户，因为缴费太少了。