为什么我不能上传动态头像

我已经vip5了，以前都可以上传动态头像的，现在不知道为什么，每次上传动态头像都会出现，重新安装QQ软件也没有用

先关掉你的QQ，然后按照如图操作，把你那个QQ的账号信息删除，然后重新登录你的QQ

注意：如果你想保留聊天记录或者QQ自定义表情，请你先进入QQ安装目录位置，然后找到users文件夹里面的一个以你QQ号码命名的文件夹，把这个文件夹复制到其他地方，以后你要找聊天记录和表情的时候，可以从这个文件夹里面导入的！