快递如果收货人拒签收,东西退给寄货人 需要物流费吗?
答案:2 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-01-23 15:47
- 提问者网友:愿为果
- 2021-01-23 12:53
快递如果收货人拒签收,东西退给寄货人 需要物流费吗?
最佳答案
- 五星知识达人网友:山君与见山
- 2021-01-23 13:49
要支付,因为是您的客户原因拒收这个东西的。并非快递公司原因。
全部回答
- 1楼网友:野味小生
- 2021-01-23 14:25
一、快递拒签物流显示拒签或暂时无更新。
二、快递被拒签后需注意事项:
1,一个原则不能丢:持续关注订单的物流动态。
2,第一时间联系收货人。
现在的物流越来越好了,发现快递被拒签,都要第一时间联系收货人,问一问为什么拒签(当然有时候他们会主动联系的)。找出拒签的原因。这个很有必要的。
3,马上联系卖家。
这时候,,就要上网查询你自己的订单信息了,需要联系卖家。有可能是卖家寄出的东西损害了,有可能是寄错了等,协商一些具体的措施。如果卖家给你的答复和解决办法不是很满意,绝不要忍气吞声。
4,和官方客服联系,请求解决。
既然卖家的行为让你不满意,解决办法也不够,那么就要与官方的客服联系了。一旦官方介入了,这事情就好办了。
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