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快递一直在派件没更新货也不来9天后直接退回去了 等他那边签收了 我退款申请卖家不给退款说管

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解决时间 2021-01-24 17:23
快递一直在派件没更新货也不来9天后直接退回去了 等他那边签收了 我退款申请卖家不给退款说管仓库的不在等检查验收再退 大过年的都回家去了要等到什么时候啊
最佳答案
我觉得可以跟卖家好好沟通一下,如果货物没有收到并不是买家的责任. 核实清楚后卖家还是不同意退款的时候可以联系下淘宝客服.
全部回答
你好! 先打电话给淘宝客服,咨询这种事该怎么解决,如果时间长了,他们都没有给你退款,就申请淘宝介入。 如有疑问,请追问。
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