淘宝卖家家已发货,但是买家因为跟快递发生不愉快拒收了,可以退款吗
答案:3 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-01-29 02:07
- 提问者网友:niaiwoma
- 2021-01-28 18:42
货品已经送到买家的所在地,卖家承诺7天无理由退换货
最佳答案
- 五星知识达人网友:玩世
- 2021-01-28 19:52
那就没有必要了吧,你这样做也不能惩罚快递,你伤害的是你的卖家,他花了钱给了运费的,要看卖家怎么说了,可以和卖家商量下嘛!
如果觉得不快可以投诉快递嘛1!
如果觉得不快可以投诉快递嘛1!
全部回答
- 1楼网友:执傲
- 2021-01-28 22:01
第一。运费是要由卖家承担。首先他没有发货。你说不要了发货是等于售卖方的错误、
第二。拒收的话。淘宝不会自动付款的。但是你一定要看时间。申请退货他同意了没有。如果没有的话。你就要延长收货的时间。如果已经同意了。那么你就可以不用理会了。他让你拒收的意思就是同意退货了。但是你仍然要注意他有没有同意你的退货申请。
第三。快递到了。正常拒收就好了。你可以直接告诉快递员。宝贝申请退货了。店家叫我拒收。保险点的话。你可以留下快递员的电话。
第四。上海到重庆的运费。卖家是12元起。但是如果是固定合作的话。一般来说10元左右就可以了。根据不同的快递、10-15元不等。大约时间是4天左右!
同时说一句。淘宝网上7天无理由退换货。非质量问题。产品包邮的。要付回去的邮费。若是不包邮的。是付双方的来回运费的。但是鉴于你是在发货前不要。已经说过的,如果对方不给您返还邮费的话。你是可以投诉的。当然。能协商解决是最好的。记得不要删聊天记录。投诉的时候可以当做证据!
- 2楼网友:鱼芗
- 2021-01-28 20:40
当然可以退款。拒签的话,货物应该直接退回给卖家了。你直接申请退款就可以。但是卖家寄过来的邮费已经出了,你又没有购买货物,没有形成交易,可能需要你还给卖家她寄出来的邮费。不过碰到好的卖家,有时候也不让你出。你就直接跟卖家讲要退款,看卖家怎么说。但因为拒签,买家应该只要负责寄过来的邮费,不需要出两次邮费。
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