淘宝买了个手机,问卖家,他说发错了可以换,还说什么‘’邮费亲先垫付 我们卖的有 运费险的会直接理赔
答案:5 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-03-07 06:51
- 提问者网友:骨子里的高雅
- 2021-03-06 12:18
淘宝买了个手机,问卖家,他说发错了可以换,还说什么‘’邮费亲先垫付 我们卖的有 运费险的会直接理赔给你的‘’那是什么意思?我还没确认收货,难道是要我先确实收货才能换?
最佳答案
- 五星知识达人网友:拾荒鲤
- 2021-03-06 13:54
买了运费险,邮费会返给你的,放心点确认收货,然后在申请我要退货,把东西寄回给卖家,因为买了淘宝的运费险,淘宝到时会把邮费返到你支付宝账号里,相当于卖家垫付了邮费
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- 1楼网友:雪起风沙痕
- 2021-03-06 15:29
可以这样的啊,我经常退货的,平均每天都要发退货回去。
既然卖家是要你垫付邮费,有淘宝旺旺的聊天记录做凭证不怕他反悔,发生问题你可以申请淘宝客服仲裁。我的淘宝经验5年了,还没有哪个卖家说了承担邮费却不兑现的,放心吧。
流程:退货到他的地址----等他发出你的货物----收到自己的货后点申请退款----选择已经收到货,需要退款----需要支付给卖家的金额一栏中填写你的邮费就可以喽
- 2楼网友:骨子里都是戏
- 2021-03-06 14:36
不能点确认收货,因为是卖家发错的货,应该是由卖家来出这个运费,你联系快递公司,问寄回手机,需要多少快递费,再看运费险能补多少?直接补个差价,在着最好寄回电子产品要保个价,不然商家就会找各种理由不退全款手机额,然后直接申请退款,退货就可以了,换货还是得自己出运费的,这样不划算,还是先退货,在拍个好点,卖家包邮(如果你信耐网上的电子产品可以再拍个)
- 3楼网友:撞了怀
- 2021-03-06 14:19
是的,再告诉你,遇到这样的商家,说不定你退回去了他不会再发给你一个
- 4楼网友:北城痞子
- 2021-03-06 14:03
直接退货就行,但你邮回去可能花20,但运险费赔偿只有10块,你问问他们是不是可以补差价。。。
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