如何做零售行业的绩效考核方案

因为才入到这个行业做人事，所以很多事情不知道如何开展，希望大家帮帮忙啊！

零售行业的绩效考核方案：
针对零售行业绩效考核存在的突出问题，提出“搭建分层分类绩效考核”的解决方案。具体如下：


1、分层分类设置绩效考核指标
不同层级、不同类型的岗位的工作性质、工作内容、工作要求等都存在较大差异，其绩效考核的侧重点也自然有所不同。结合零售行业各岗位的特点，在大量岗位分析工作的基础上，针对不同层级、不同类型岗位设置了绩效考核指标集，企业可根据不同的发展阶段和侧重点，选取重点的考核指标进行绩效考核。


2、明确绩效考核标准，使绩效考核的实施有据可依
对所确定的各项考核指标，设定明确、可依据的考核标准，约定具体的数量、完成时间要求及扣分标准，给绩效考核提供依据。设定可依据的考核标准，自然也就避免了考核过程中过多主观因素的影响，也能杜绝一些“钻空子、讲人情”的现象。此外，基于行业特点，相应的量化指标必须与购物中心的位置、营业面积、当地消费水平、消费习惯、商品组合等因素相配合，并且按照时期（如节庆、黄金周等）依时调整，避免指标“一刀切”式的平均主义和僵化。


3、将绩效考核结果与薪酬分配、员工培训、职位晋升等进行对接，并明确应用标准
绩效考核结果为薪酬分配、员工培训、职位晋升等提供依据，有利于促进员工的成长，人力资源部可通过绩效考核了解人员使用情况、人事配合程度，使零售行业真正实现“知人善任”，共同促进共同发展。在这个过程中，零售行业需要明确的应用标准，比如明确要求晋升到某具体职位时的业绩要求和考核结果要求，进一步指导公司的用人。

为使销售部各级员工明确自己的工作任务和努力方向，发挥个人的主观能动性，给所有员工提供一个个人能力最大限度发挥，公平、公正、合理的竞争平台，同时促进本部门销售系统工作效率的提高，保证公司销售任务顺利完成，企业制定了销售部绩效考核方案。 销售部绩效考核方案不 仅包括销售部、市场部、营业部、直营部、售后服务部、客户服务部、营销中心、健力宝销售部、酒店销售部、4s店销售部、药业市场部等销售部门的绩效考核方 案，还包含了销售总监、市场总监、客户经理、区域经理、大区经理、网络销售主管、电话销售主管、销售人员等销售部岗位的绩效考核表，是销售部进行绩效考核 的必备文件。 1、考核目的：合理激励员工的积极性和主动性，营造公平而有效的竞争环境和激励体制。 2、考核原则：1、公平、公正、公开 3、考核依据：1、公司整体经营效益2、团队及员工个人所做贡献 4、考核对象：营销中心各部门 5、考核主体：各员工月度工资组成中的绩效工资和管理工资部分；半年度奖 6、考核时间：每月底及季末 月度工资考核 1、工资组成 1效益型月度工资=基本工资（月薪标准*60%）+效益工资（月薪标准*30%）+管理工资（月薪标准*10%） 适用对象：营运部经理、拓展部经理、分区经理、销售代表、拓展专员 1．2管理型月度工资=基本工资（月薪标准*70%）+管理工资（月薪标准*30%） 适用对象：营销中心总部后勤人员及分区后勤人员 半年度奖金方案 1、奖励对象：各分区及营销中心后勤有关部门 2、奖励条件：本季销售指标（不含计划新开店销售指标）达标95%以上，毛利率达成28%以上； 3、奖励额度（按各分区销售业绩核算） 3．1本季销售指标达标95%以上，毛利率达成28%以上时， 奖励额度=销售回款额×0。5% 3．2本季销售指标达标100%以上，毛利率达成30%以上 奖励额度=销售回款额×1% 半年度奖金分配方案 1营销中心整体销售业绩达成奖励条件下的分配方案 1．1达到奖励条件的分区提取该分区奖励额度的60%作为该分区人员的半年度奖，按照营销中心制定的分配原则由分区经理制定分配方案，营运部复核，营销总监审批后按分配方案执行。 1．2分区奖励额度的40%作为营销中心总部各部门（营运部、物控部、推广部、营销策划部）的半年度奖，按照营销中心制定的分配方案经营销总监审批后执行。 1．3未达到奖励条件的分区半年度奖为0。 2营销中心整体销售业绩未达成奖励条件下的分配方案 2．1达到奖励条件的分区提取该分区奖励额度的60%作为该分区人员的半年度奖，按照营销中心制定的分配原则由分区经理制定分配方案，营运部复核，营销总监审批后按分配方案执行。 2．2分区奖励额度的40%作为该分区的公益金，主要用于该分区员工福利由分区经理提交使用方案，批准后执行。 2．3未达到奖励条件的分区半年度奖为0。 2．4营销中心总部各部门无半年度奖。 3分区半年度奖分配原则 分区经理：40%，销售代表：30%，后勤人员30%，具体方案由分区经理提交。 4营销中心总部半年度奖分配原则 营运部：20%，物控部：30%，推广部：30%，策划部：10%，拓展部：10%

要做绩效考核，不是说直接就能做的。 这是有步骤的。 首先，企业公司要有组织架构图。 再进行岗位价值评估，并通过其设计出薪酬方案。 用工作分析表，衡量他的工作内容；设计出绩效考核方案。 在设计绩效考核方案的时候，要遵循一个原则就是 要什么考核什么。 并不是一成不变的。 总而言之就是要有一套系统的管理方案。