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我苹果7plus买了27天坏了返场会怎么处理

答案:3  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-04-08 15:07
我苹果7plus买了27天坏了返场会怎么处理
最佳答案
  • 苹果手机坏,一年内质量有问题的,可以到售后进行更换。
  • 根据苹果官方表示,苹果所有更换的国行版iPhone组件,包括整机更换,一律全新。
  • 而保修期方面,若仅仅是更换组件或配件,享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期,以二者中时间较长的一方为准。
  • 若是整机更换,更换后则重新计算1年保搜索修期。

    注意:仅限国行版。

    具体流程:
    一.直接到维修网点或者原厂维修
    1.带发票和维修书。
    2.说明手机问题。
    3.留下联系方式。
    4.手机放那里,回家,等待他们联系你去取机。
    5.取机他会给你一张维修单据,保存好,以便手机还有问题。
    二.邮寄过去维修
    1.用纸写上你的姓名,联系电话,地址,手机问题,和手机配件(主机,电池,内存卡,手机卡等)。
    2.手机配件一般只需主机就可以了,电池,内存卡等都不需要邮寄过去,当然,你把电池寄过去最好。
    3.邮寄去哪里维修你可以咨询客服,并且要打电话问一下邮寄过去的地方支不支持邮寄过去,不支持就要人拿过去了。
    4.邮寄最好用有保障的快递,邮寄的来回费用都要你出。
    5.维修好了他们会邮寄回来,叫你去拿快递(记得带钱)。
    6.同样会给你维修单据,保存好。
    三.维修时间
    一个星期半个月正常的,等不及可以打电话问问,或者拿你手机的 IMEI 码(手机背面可以查看)到手机官方查查维修过程,官方不能查就等吧。
  • 全部回答
    6和plus的保修对耳机孔要求比较严格。耳机孔如果有一点受外力变形都是不给免费质保的。要不然就是在售后加钱换新机,要不然就是在外面维修店付费维修。
    苹果手机坏,一年内质量有问题的,可以到售后进行更换;   根据苹果官方表示,苹果所有更换的国行版iPhone组件,包括整机更换,一律全新。   而保修期方面,若仅仅是更换组件或配件,享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期,以二者中时间较长的一方为准;   若是整机更换,更换后则重新计算1年保搜索修期。   注意:仅限国行版。
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