做客服的,很容易有生气的冲动,怎样有什么建议克制下???
答案:2 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-02-20 21:17
- 提问者网友:雨不眠的下
- 2021-02-20 04:01
做客服的,很容易有生气的冲动,怎样有什么建议克制下???
最佳答案
- 五星知识达人网友:鱼芗
- 2021-02-20 04:44
1、工作的时候,语气一定要柔和,这要长时期锻炼。也是做客户必须的。
2、不知道你是做什么类型的客户,想我们这边客户=钱,这点你要牢记。
3、工作的时候,先打个电话给你父母,或好友聊下,调节下心态(个人经验)。
最主要的是做客服,你要准备好有可能被对方刁难的思想,因为这世界什么人都有。
有时候,一定要顺着客户,记得是有时候。
2、不知道你是做什么类型的客户,想我们这边客户=钱,这点你要牢记。
3、工作的时候,先打个电话给你父母,或好友聊下,调节下心态(个人经验)。
最主要的是做客服,你要准备好有可能被对方刁难的思想,因为这世界什么人都有。
有时候,一定要顺着客户,记得是有时候。
全部回答
- 1楼网友:不甚了了
- 2021-02-20 06:13
别人的想法不是特别重要,你自己认为自己做的对就好,但是也不能伤害自己伤害别人。
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