中国农业银行网上银行的问题

中国农业银行网上银行的问题，今天我刚在农业银行办理了张银联卡，申请开通了网上银行，同时得到了张动态口令卡，走出银行的时候银行的工作人员对我说了一句什么自己回家安装下什么<我没听清楚>，因为以为和工行一样，回到家直接打上帐号和密码就可以了。。这行原来不是，我刚才打开农行的首业，点个人网上银行，点卡号登陆，按卡号输入。。明明是对了卡号和密码的情况下它说我，这是怎么回事？我还有一张从银行带回来的纸，应该是银行工作人员叫我对这张纸安装的东西，上面有个客户号，我的姓名，和操作员。。右边模模糊糊见到有个参考号和授权码，这张纸有什么作用的？是不是要对这张纸安装什么证书之类的？我一点也不懂，还有就是k宝是什么东西啊？我申请银行卡的时候银行的工作人员没有给我k宝！麻烦您帮我解决下这问题，万分感谢。能让我正常使用网上银行就可以了

买k宝，证书下载。

需要你做一次客户端的证书下载。这个在“个人网上银行”页面下面的“证书下载”！