我家的电脑连接不上，网通公司也给不了答复。

如题目。本人家的电脑玩了一年半了硬件从来没坏过。

今天出了点问题，本地连接那里一直显示一个大红叉，然后宽带连接连不上。按照了网通公司说的重启电脑然后拔掉网线在插进去。但是本地连接那里还是这样宽带连不上。具体情况是这样的：开机的时候网卡灯是亮的大概过了3分钟这样网卡灯就灭了本地连接就自动断开还有个红叉。哪位朋友解决过这种事情的请说一下怎么弄。谢谢！

检查你的网线和路由器是否完好。

拨打客服10060 投诉，注意了，是投诉。

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呵呵，你要他们派人过来嘛，我的就是这样的，派人来就搞好了，换了个ADSL猫哦。。