洗衣机脱水时撞击外壳，撞击外壳时抖动厉害同时跳到进水洗涤状态。

洗衣机脱水时撞击外壳，撞击外壳时抖动厉害同时跳到进水洗涤状态。

洗衣机脱水时撞击外壳，撞击外壳时抖动厉害同时跳到进水洗涤状态。应该是衣物偏置不平衡，洗衣机自动进入衣物自动再平衡程序了。
1. 为了保证全自动洗衣机按照设定的洗衣程序进行工作，全自动洗衣机在衣物洗涤结束时，有一个衣物摆动平衡的程序动作，就是为了防止和降低洗涤完成时衣物出现的重量偏置。
2. 全自动洗衣机的脱水桶上部（或在下部）设置有平衡环，平衡环内加注的有平衡液，就是针对衣物偏置（洗涤后衣物的状态不可能是平衡的），在脱水桶高速旋转进行脱水的过程中产生的不平衡离心力的作用进行平衡和消除的，一般称为“纠偏”。
3. 但是在脱水桶高速旋转进行脱水的过程中，如果一次放入洗衣机进行洗涤脱水的衣物比较多时，衣物偏置不平衡产生的离心力大于洗衣机平衡装置“纠偏”能力时，脱水桶在启动旋转过程中，就会出现晃动，还会与脱水外桶碰撞并引起整机振动。
4. 衣物数量较多，出现衣物严重偏置不平衡时，在启动脱水桶旋转时，就会直接碰上安全联动开关造成洗衣机停止工作。
5. 衣物偏置不平衡，启动旋转脱水后，洗衣机的盛水外桶会碰撞安全开关，此时洗衣机会停止脱水程序的进行；
6. 洗衣机电脑系统将自动启动进行洗衣机衣物的“自平衡”程序，即停止脱水，转入注水--波轮摆动（平衡衣物）---排水--再次脱水。
7. 如果还达不到衣物脱水平衡要求，洗衣机会自动进行几次衣物的“自平衡”程序，然后蜂鸣告知并关机的。
8. 解决此问题的的办法，就是适当减少一些一次放入洗衣机进行洗涤脱水的衣物，降低可能出现较大的衣物偏置就可以了。

里边东西偏了 再看看别人怎么说的。