dell backup and recovery恢复系统，一直处于99%的状态

都过去7-8小时了，一直没动弹，又不敢关机，不知道接下来该怎么做。？

您好！

遇到这种情况只能重启试试运气了，不行的话也只能找系统盘重装了。

如果您是预装的正版WINDOWS系统，那么可以致电戴尔售后申请系统恢复介质：

固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610

您好。现在dell laptop出厂均会统一安装dbar基础版，其中有些功能需要升级后才可以解锁使用，而根据dell的规定，如果要将dbar基础版升级至dbar高级版，必须在线或者在线下向dell支付一笔升级费用才行。根据本人的实际使用情况来看，dbar基础版已经足够了，我也就制作了1套恢复出厂安装软件——工厂重新安装磁盘之后将dbar禁止启动了，其它功能对我用处不是很大。除非您对数据备份有较高层次的使用要求，付费将dbar基础版升级至dbar高级版是完全没有必要的。 希望可以帮到您。 谢谢。