当生产部反映物料不良率过高时,你将如何处理

当生产部反映物料不良率过高时,你将如何处理

1、通知质检部再次核查，看情况是否属实
2、若情况属实，将此情况报给供应厂商（或上级工序）
3、要求供应厂商进行改良
4、若供应厂商不进行改良的，上报领导，并提出处理意见。比如更换供应商等。
其实这个是程序文件中的“纠正预防措施”、“顾客抱怨处理方法”里面都有规定的。（下一道工序也是你的客户）

生产部反映物料不良率过高，如果你们公司比较小，生产部下面没有其它独立的制造单位，那他们应该自己有一个分析报告，说明问题是出现在哪个环节。如果生产部下面有其它独立的制造单位，就要分解这个不良率，到底是哪个部门哪种原来造成。从采购、管理、工艺、品质方面去分析，是物料本身就没有达到品质要求还是由于库房管理还是物流转运或者现场暂存和人员操作或者额、其它原因，因为如果没有找到问题产生的那个原因或者多个原因，你就算处理了也解决不了问题。如果是物料本身质量问题，那就是采购部门或者物料检验的问题，如果是仓库储存或者转运就是物流方面的问题，如果是在生产现场的其它原因造成的那就是生产部门的问题。