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简述自己在工作中是如何运用“沟通技巧”的?

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解决时间 2021-12-23 14:11
简述自己在工作中是如何运用“沟通技巧”的?
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沟通技巧是以达到目的为依托的。
沟通需要双向的,如果你沟通了半天,对方没反映,你就失败了。
沟通分向上和向下沟通。
和领导沟通的时候要注意把事情的来笼去脉说清楚,搞明白,让他能够听懂,否则就算失败。
另外和领导说的时候要把自己正确的想法诱导领导说出来,然后当成他的意思。这样的沟通叫上乘沟通技巧。
向下沟通的时候要多听,然后多问下级应该怎么办。从他的意思里选出一种你认为合适的。然后适当地加上表扬,你就成功了。
遇到不愿沟通的同级,就请示领导,让你们两个自己解决,不要在领导面前,否则极易变成争吵。还让领导认为自己没本事。
多听听大师讲的沟通,会提高自己的沟通水平。余世维讲过2讲“有效沟通”。可以听听。
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