我男朋友在美国给我和他的父母买了一些礼物,托朋友带回来.由于对方是青岛人所以要用快递寄给我.07年12月23日,对方用韵达快递将货物发出,25日到上海.
当我收到货物的时候,看见箱子破了,就问派件员怎么回事,他说因为搬上来的时候不小心弄破了.为防止化装品被损坏,所以当时我只检查了东西是不是完好,而忘记检查东西的数量,就签收了.半小时后,男友来电话(当时他那里是半夜),我们才发现少了一个菲利浦的剃须刀和1个雅诗蓝黛的粉底液和粉饼.于是我立刻与派件员联系,但对方态度极其恶劣,说他不管这事,也不肯回来解决,还说和他没有关系.后来我青岛的朋友向当地的快递确认时,他们也承认少了400多克的东西.更奇怪的是,他们竟然私拆过我的物品,知道里面有些什么东西.还说就是他亲手放的2个剃须刀.本来说2-3天就给我答复,结果现在都一个月了,却还没人给我音训.我打电话去询问,他们的内部好象很混乱,青岛分部推给总部,总部推分部,分部有推给上海,结果上海的电话根本打不通.
今天他们所谓的结果终于出来了,竟然只陪快递费的2倍,我花200美圆买的东西,他们竟然只赔100块RMB还包括原快递费用.东西明明是他们弄丢的,还承认了,竟还让我承担损失.简直过分.无赖!!!
请问各位我该怎么办?
韵达快递承认丢件却不赔!!!
答案:2 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-01-23 10:24
- 提问者网友:捧腹剧
- 2021-01-22 14:42
最佳答案
- 五星知识达人网友:duile
- 2021-01-22 16:07
没办法没保价啊 根本没用 我们唯一可以做的就是搞坏他名声,让大家都来看看啊,多么好的快地啊 比托运还慢 我是第一次7天才收到货物哎,小件强烈用EMS 尤其贵重
全部回答
- 1楼网友:等灯
- 2021-01-22 17:11
人家已经答应赔你了,你投诉也就是这么赔,就像楼上说的,最多也就赔35倍快递费,如果有贵重物品,在发货之前需要很物流公司说明,他们对贵重物品收费和普通件也不一样的,如果出意外赔偿的钱也会多很多。
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