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保险公司没有告知就拒保,而且收了第二年的保费!这种情况怎么办? 我父亲在十几年前购买了中国人寿的

答案:6  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-01-23 20:32
保险公司没有告知就拒保,而且收了第二年的保费!这种情况怎么办?

我父亲在十几年前购买了中国人寿的康宁险,附加有住院医疗保险。父亲在今年一次住院后,保险公司也理赔了,但是今天知道那次住院后保险公司就拒保了。并且没有任何书面通知!可是在收下一期间的收保费时却收了附加险的保费。像这种情况怎么维权?可以要求退保费并赔偿吗?向12378投诉有用吗?
最佳答案
像你这种情况,需要看下保险合同,一般来说住院医疗有一个限额,如果达到保险限额,保险公司当年不再承担保险责任,也就是不在理赔。
还有一种情况是,同一种病,两次住院间隔不满90天或180天(合同中有约定)时间,保险公司对第二次住院费用拒绝理赔,这个需要看合同,询问保险代理人或者拨打客服电话咨询。
保险公司如果拒保,那么你连第一年的保费都不会收你的,如果保险公司收了你第二年的保费,就说明保险公司已经承认这份合同有效,愿意承担保险责任。前提是在投保时,已如实告知保险公司被保险人的身体状况等信息。如果投保人未如实告知,当出险后保险公司有权拒绝赔付保险金。
在保险合同签订满两年后,不管投保时有无如实告知,默认保险公司知道,保险公司将按照保险合同承担保险责任
全部回答
可以联系你的代理人,看看他有什么好的解决方案,我们的目的是要解决问题。您说对吗?
买保险一定要找一个好的业务员
首先去柜面了解一下情况。寻求解决的办法。还有附加险到底是,保什么的,还有没有用。如果确实,无法解决,而自己的权益确实受到了侵犯,你可以打投诉电话。
一般医疗险是五年内保证续保的,如果过了五年保险公司可以不用告知自动终止医疗险效力,这是合同条款有规定的。如果收了你的医疗险保费,你可以向公司申请退费
你确定是收的附加险的保费,而不是主险保费!
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