淘宝买衣服卖家发错了退回去答应给我十块邮费，结果现在衣服寄回去了衣服钱也退了邮费不给玩失踪怎么办
答案:2 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-03-10 21:47
- 提问者网友：骑士
- 2021-03-10 13:18
淘宝买衣服卖家发错了退回去答应给我十块邮费，结果现在衣服寄回去了衣服钱也退了邮费不给玩失踪怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友：罪歌
- 2021-03-10 14:32
一般是转支付宝的，你先看下支付宝有没有，如果没有直接申请小二介入就行，不过需要聊天记录里面有提到商家承担运费，或者你申请的是质量问题退货。我是天猫和淘宝店铺的客服哦，刚在百度里面向别人提问，看到你的，相信我只要你有证据是质量问题，或者卖家答应赔运费，那么小二介入后一定可以成功
全部回答
- 1楼网友：怙棘
- 2021-03-10 15:40
一般是退货物价+邮费、、、、 邮费和货物价格直接发回你之前的网银里 至于寄回去的邮费这要你和店主联系一下了。。不过一般来说是发货方出了问题，应该付全部的邮费才对。。
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