您好，请问惠普envy4-1040tu装机蓝屏

答案:2 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-03-02 00:34

提问者网友：那叫心脏的地方装的都是你
2021-03-01 00:45

u盘制作的完整版win7，识别不出硬盘，然后加载那个sp56722下面的drivers里的x64，点下一步蓝屏了怎么办，bios是系微F.0C版的H2O工具

最佳答案

五星知识达人网友：第幾種人
2021-03-01 00:51

您好！感谢您选择惠普产品。
1.如果安装的过程中如果无法识别到硬盘，安装系统过程中需要加载Intel Rapid Storage Technology驱动：
下载地址为： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56722.exe
2.下载后解压到sp 56722文件夹，然后开Drivers文件夹， win7 64位系统加载x64文件夹内容打开X64文件夹，将其中的所有文件拷贝到u盘的根目录下（注意：u盘容量最好小于或等于2G）；
3.当无法识别硬盘的时候，再接好您准备好的U盘，在安装界面左下角选择：加载驱动程序（L）--浏览--浏览到U盘选择选择需要加载的驱动，只有一个默认的选项。
4.加载之后可以正常识别到硬盘，正常安装即可。如果您就是按照上面的步骤操作的，加载时出现蓝屏，由于sp56722这个驱动正是针对您机器的硬盘驱动，建议您可以替换一下其他纯净版系统镜像测试一下。
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！

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1楼网友：第幾種人
2021-03-01 01:40

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