我已经按照网上说的操作了，清除数据了，到开机要vivo账号密码，手机

我已经按照网上说的操作了，清除数据了，到开机要vivo账号密码，手机号不用了，求解

请问您的vivo帐号是否有设置密保或者邮箱呢？如果有，可以尝试以下方法操作：
1. 尝试使用手机号后六位作为密码登入
2、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱或者密保来找回帐号密码。

3、若忘记密保和邮箱，您可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。

4、若以上方法还是无法解决，您可以前往vivo售后服务中心处理，在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。

您指的是注销vivo账号吗？可以进入云服务，点击头像--注销账户，注销vivo账户是需要密码的，如果您将vivo账户密码忘记，可以在电脑端进入官网https://passport.vivo.com.cn/登录界面，点击忘记密码，输入帐号提交，当出现“请选择找回密码的方式：通过邮箱、通过手机号、通过密保问题”后，选择其中一项，根据提示找回密码即可。