杯具了，余姚一汽大众4S店里买的迈腾 2年多就自燃了，厂家不赔 ，该怎么办?

1.8t车正常使用，2年5个月左右，才2万5千公里左右，从来没有改装，朋友，上下班用用，自燃了，因为没有保自燃险，现在4S不管说不赔 受到严重的问题 大家想想帮我出出主意，消防救火说不管内部自燃的原因3.15快到了.1818我看也只有这样了了迈腾这车 就这个质量？、 20几万的车啊

维权要有证据，最好有权威部门的证明，证明汽车质量问题引起自燃。