海尔冰箱冷藏冷冻都不制冷了，不知道什么原因高手请指教

海尔冰箱BCD-216SD 冷藏冷冻全都不制冷 开机响4下 有水流声 压缩机能听到声音在工作 这个冰箱的带电磁阀的 不知道怎么判断是电源板坏了 还是电磁阀坏了 还是缺制冷剂了 ？本人新手请教高手。网上说：{如果单纯加制冷剂，可到制冷店买一个针阀，夹在工艺管上，扎一个小眼，就可以加了，封死也很简单。}这个加制冷剂方法很简单 不知可行吗？那个能扎眼的针阀是什么呢？网上搜不到。请教高手 ，望指教

不制冷的原因很多，
有可能是压缩机坏了，有可能是制冷剂泄露了
，请售后维修，看一下吧，
如果是制冷剂泄露，一定要选正规厂家的
比如，巨化股份和浙江山美的。

一般制冷剂的流向是：先经过冷冻室，再流过冷藏室，深层次的考虑呢，估计是制冷剂在流过冷冻室后，温度已经上升的很多，而到冷藏室后制冷量下降，使冷藏室不能正常工作。出现这样的问题有几种原因：1，缺少制冷剂。2温度补偿问题，或者温度设置问题。3或者你冷藏室的蒸发器出问题了吧。以上情况均在压缩机工作正常的条件下。