居民问什么用集体供暖？请从科学环保两方面回答

1.减少热传递，减少对外散失的热量，减少对大气的污染

2.提高了燃料的利用率，节省能源

好像就这么两点

集体供暖可以减少能源的损失，保证能源的利用率。集体供暖避免了居民使用各种取暖措施，比如烧煤，和砍树取暖。这样可以避免环境遭受破坏，抑制一些破坏气体的排放。