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魅族note3主键轻触失灵怎么办

答案:2  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-02-15 01:44
魅族note3主键轻触失灵怎么办
最佳答案
建议您按以下方法进行排查:
1)请您确保手机主键未被屏幕贴膜/按键膜覆盖,如有请去除后再进行测试;
2)请您确保手指、主键表面干燥,无油污、水渍影响;
3)如手机有在湿手/潮湿环境下操作过,可能是机器受潮导致,建议您采取干燥措施后再进行测试;
4)如手机在充电状态下出现主键失灵,请您停止充电,并更换原装充电器与数据线再进行测试;
5)请您留意手机重启后是否恢复正常,并请您备份好资料,清数据升级最新系统,以做最后的软件排除;
6)按以上要求操作后,如故障依旧,可到就近魅族维修中心处理。
全部回答
建议您按以下方法进行排查: 1. 避免使用非原装充电器充电; 2. 查看home键是否有异物遮挡或者是否沾有污渍,尝试使用纸巾擦拭干净再使用; 3. 指纹或者m-back失灵的时候,先确定电源键是否也有失灵。若是的话,建议备份手机数据后,升级到最新版本系统并勾选清除数据,然后在不安装任何第三方软件和同步数据的情况下测试; 4. 按以上要求操作后,如故障依旧,可到就近魅族维修中心处理。
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