我是淘宝卖家，顾客买了一条裤子，我这边物流显示已经签收，但顾客要退钱说没有收到，怎么办，
答案:3 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-03-14 23:58
- 提问者网友：感性作祟
- 2021-03-14 08:17
我是淘宝卖家，顾客买了一条裤子，我这边物流显示已经签收，但顾客要退钱说没有收到，怎么办，
最佳答案
- 五星知识达人网友：春色三分
- 2021-03-14 09:35
说签收，可能是你们单位门卫替收了呢，过去看看吧。还有一种可能就是速递怕客户说慢就先签收了，然后再给你送过来。
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- 1楼网友：蓝房子
- 2021-03-14 11:55
找物流呀
- 2楼网友：零点过十分
- 2021-03-14 11:07
你可以跟客户解释说，物流运输的途中可能会遇到堵塞等其他的状况出现，6-8月份是堵塞的高峰期（因为现在很多学生考试，很多父母回家接孩子），希望你能够理解。
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