在月底买了张sim卡、动感地带网聊200套餐的、本来应该有20m流量和200条免费短信的、、可是为什么知有32条免费的短信、3点02256m免费流量、而且做天刚充的20元话费也没了、、为什么
关于移动动感地带网聊200套餐
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-05-01 09:26
- 提问者网友:藍了天白赴美
- 2021-04-30 16:34
最佳答案
- 五星知识达人网友:西风乍起
- 2021-04-30 17:24
刚开通时,第一个月赠送的包月流量与短信是按照一个月所剩的时间分配的。如果你在当月一号开通就20M流量和200条短信,你在当月15号开通的话你这个月就只有10M流量和100条短信,你在月底的话当月就只剩这么多了。如果你没有预交套餐费还有各项服务的费用的话,移动会自动扣除相关费用的,但是你是新办的卡,应该会有一系列的优惠的,正常情况下卡里都会有自由话费、免费资源、彩铃等免费用几个月,话费不会扣这么快。你可以发送“WAP到10086登录“中国移动掌上营业厅”查询你的话费详单,或者是直接到移动营业厅查询,如果确实属于移动乱扣费的话,可以去移动官网投诉,确认属实的话双倍返还话费。
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- 1楼网友:风格不统一
- 2021-04-30 18:10
我估计是开通了增值业务了,你打一下人工服务,看看是不是开通了什么增值业务,如果没有,那就是谁使过你电话,你不知道的,要不就是你买的卡根本就不是像你所说的有那些个优惠吧,建议去买卡的地方,让他能帮你看看。呵呵,望采纳。谢谢。
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