人际关系的书

南京那里有买关于怎样处理婆媳关系的书

一般的书店都有，没有也可以预定的：

卡内基沟通与人际关系——处理人际关系的基本技巧
处理人际关系的基本技巧
1.心理学家史基诺，经由动物实验证明：因好行为而受到奖赏的动物，其学习速度快，
学习效果亦较佳；因坏行为而受到处罚的动物，则不论学习速度或学习效果都比较差。
最近的研究显示，这个原则用在人身上也有同样的结果。批评不但不会改变事实，反
而只有招致愤恨。另一位心理学家汉斯.席尔也说：“更多的证据显示，我们都害怕受
人指责。”让我们尽量去了解别人，而不要用责骂的方法吧。让我们尽量设身处地去
想：他们为什么要这样做。这比起批评责怪还要有益和有趣的多，而且让人心生同情、
忍耐和仁慈。“了解就是宽恕。”
原则一：不批评，不责备，不抱怨。
2.美国学识最渊博的哲学家之一，约翰.杜威则用另一种说法，他说，人类本质里最深
远的驱策力就是“希望具有重要性。”林肯曾在写信时提到：“人人都喜欢受人称赞。”威
廉.詹姆士也说：“人类本质中最殷切的需求是：渴望被肯定。”夏布说过，“我想，我天
生具有引发人们热忱的能力。促使人将自身能力发挥至极限的最好办法就是赞赏和鼓励。
来自长辈或上司的批评，最容易 失一个人的志气。我从不批评他人，我相信奖励是使
人工作的原动力。所以，我喜欢赞美而讨厌吹毛求疵。如果说我喜欢什么，那就是：真
诚、慷慨地赞美他人。”“无论如何伟大或尊贵的人，他们和平常人一样，在受到肯定的
情况之下，更能奋发工作，效果也更好。”（与阿谀的区别）
原则二：给予真诚的赞赏。
3.天底下只有一个方法可以影响人，就是提到他们的需要，并且让他们知道怎样去获得。
亨利.福特：“成功的人际关系在于你能捕捉对方观点的能力；还有，看一件事情须兼顾
你及对方的不同角度。”
原则三：引发他人心中的渴望。
六种使别人喜欢你的方法
原则一：真诚的关心他人
原则二：经常微笑
原则三：记住，姓名对任何人而言，都是最悦耳的语言
*杰克.伍德弗在《陌生之爱》中写道：“很少人能抗拒别人对你的注意，那是最不着痕迹
的恭维。”只谈自己的人，通常只想到自己。哥伦比亚大学前校长尼克拉斯.莫瑞.巴特勒
博士说过：“只想到自己的人根本没受过教育。无论你怎么教导，还是无药可救。”
所以，如果你想成为一个“谈话高手”，必须先是一个能专心听讲的人。要风趣，要对事
物保持兴趣。问别人喜欢讨论的问题，鼓励他们多谈自己和自己的成就。记住，你的谈
话对象对自己的兴趣要多过对你的兴趣。自己的牙痛要比别国的统治者杀死百万人民来
的重要；一人颈间生了暗疮，当然也比发生在非洲的大地震更引起他的注意啊！
原则四：聆听。鼓励别人多谈他自己的事。
*谈论别人感兴趣的话题，对双方都有好处。郝华.赫齐格是“公司内部沟通”这方面的专家，
便一向遵奉此原则。如果你问他有什么收获，他会告诉你，他不仅从每个人那里得到一些
难能可贵的回报，而且，更重要的是，扩大了自己的生活领域。
原则五：谈论他人感兴趣的话题。
*我们希望别人怎么待我们，我们就怎么待别人。“同人们谈谈他们自己，他们会愿意谈
上好几个钟头。”
原则六：衷心让他人觉得他很重要。

卡耐基《人性的弱点》，《谁动了我的奶酪》等。

但是我觉得把，社交这种东西如果真的有用，那作者一定是位社交名人，他完全不会靠着出书来过日子。

还有呢，就是写书不是短时间劳动，一个整天趴在桌子上的人社交面能广的到哪里去？

所以请你放弃从书中学人际关系的念头。

如果真的想要学习如何于他人交流，还得自己找到适合的方法，因为你和别人不同，而你和别人碰到的人也不同，慢慢来，把很多小事情解决了，然后串起来后，我相信你在交际方面会大有长进。