为什么我电脑出现这种情况

下载好的东西放在桌面，一关机却又什么都没了

有还原卡……或者是类似功能的软件

2种情况，一种是设置问题，你把下载好的东西放在别的地方，如果下次开机还在，说明硬盘没坏，是禁止桌面改动，修改设置就行。如果不在，考虑硬盘问题。

是正常关机吗？非正常关机有些时候东西保存不了，要不就是你安装了还原精灵之类的东西。