新买的华硕电脑关不上机了怎么回事

新买的华硕电脑关不上机了怎么回事

一、关机过程及故障原因 Windows的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能：完成所有磁盘写操纵，清除磁盘缓存，执行封闭窗口程序，封闭所有当前运行的程序，将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。 引起Windows系统泛起关机故障的主要原因有：选择退出Windows时的声音文件损坏；不准确配置或损坏硬件；BIOS的设置不兼容；在BIOS中的“高级电源治理”或“高级配置和电源接口”的设置不适当；没有在实模式下为卡分配一个IRQ；某一个程序或TSR程序可能没有准确封闭；加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。 二、故障分析与解决 1.退出Windows时的声音文件损坏 首先，可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——单击“开始”→“设置”→“控制面板”，然后双击“声音”。在“事件”框中，单击“退出Windows”。在“名称”中，单击“（无）”，然后单击“确定”，接着封闭计算机。假如Windows正常封闭，则题目是由退出声音文件所引起的，要解决这一题目，请选择下列某项操纵：从备份中恢复声音文件；重新安装提供声音文件的程序；将Windows配置为不播放“退出Windows”的声音文件。2.快速关机不正常 而快速关机是Windows 98中的新增功能，可以大大减少关机时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，假如计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机休止响应。可禁用快速关机，先单击“开始”→“运行”，在“打开”框中键入“Msconfig”，然后单击“确定”（见图1）。单击“高级”→“禁用快速关机”，单击“确定”，再次单击“确定”。系统提示重新启动计算机，可重新启动。假如计算性能正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的一个或多个硬件设备不兼容。3.留意“高级电源治理” 计算机上的“高级电源治理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏题目。而要确定APM是否会引起关机题目，可单击“开始”→“设置”→“控制面板”，然后双击“系统”。在“设备治理器”选项卡上，双击“系统设备”。双击设备列表中的“高级电源治理”，单击“设置”选项卡，然后单击以清除“启用电源治理”复选框。连续单击“确定”，直到返回“控制面板”。重启动计算机。封闭计算机，假如计算机正常关机，则题目的原因可能在于APM。4.启动关机故障大家在使用电脑时，还会常常碰到在Windows刚刚启动的时侯就显示“可以安全地封闭计算机了”，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是因为Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从Windows安装程序压缩包中调取这两个文件。进入Windows\\system子目录下，将Vmm32.vxd改名为Vmm32.XXX进行备份，然后再单击“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”→“系统信息”。单击菜单栏中的“工具”，然后选择“系统文件检查器”，单击“从安装盘提取一个文件”（见图2），然后在“要提取的文件”框中输入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。单击“开始”，然后按照屏幕上的提示进行操纵，以便从Windows CD-ROM或安装盘将文件提取到C:\\Windows\\System文件夹，然后重复此步骤，以替代文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。5.Bootlog.txt文件犯错 此外，在Bootlog.txt文件中存在定位题目也可引起关机黑屏故障。可先使用文本编纂器，如“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的“Terminate=”条目。这些条目位于文件的结尾，可为题目的起因提供一定的线索。对每一个“Terminate=”条目，查找所匹配的“EndTerminate=”条目。Terminate=Query Drivers表明内存治理程序有题目； Terminate=Unload表明Network与Config.sys中的实模式或网络驱动程序存在冲突； Terminate=Reset Display表明可能需要更新驱动程序； Terminate=Rit表明声卡或鼠标驱动程序存在题目；Terminate=Win32表明与32位程序有关的题目梗阻了线程。假如Bootlog.txt文件的最后一行为“EndTerminate=KERNEL”，Windows 98就可成功封闭。 6.Config.sys或Autoexec.bat有题目 此外，可检查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突？先确定Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突，可单击“开始”，然后单击“运行”。在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。单击“诊断启动”，然后“确定”。系统提示重新启动计算机时，请单击“确定”。假如计算机的启动或封闭不准确，请确定题目是由Config.sys或Autoexec.bat文件的哪一行引起的。 要确定引起题目的行，可重新启动计算机。计算机重新启动时，请按住Ctrl键。从“Startup”菜单中选择“Safe Mode安全模式”。启动后单击“开始”，然后再击“运行”。在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。单击以清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框。使用此Config.sys文件，单击以启用某行。单击“确定”。当系统提示重新启动计算机时，单击“确定”。假如计算机的启动和封闭都很正常，请启用另一行，并重复上述步骤的操纵，以逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现题目为止。 7.内部系统题目此外，可确定是否存在内部系统题目。单击“开始”→“运行”。在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。在“常规”选项卡中单击“高级”。单击以清除“高级疑难解答设置”中的下列复选框，然后单击“确定”：禁用系统ROM间断点；禁用虚拟HD IRQ；EMM不包含A000-FFFF。系统提示重新启动计算机时，单击“确定”。假如计算机正常启动，可重复以上步骤，但在步骤中“单击以清除‘高级疑难解答设置’中的下列复选框”时单击以选中某复选框。重复此过程，每次选中其它某复选框，直到发现计算机无法正常封闭为止。一旦发现计算机无法重新启动或封闭，可再次重复以上步骤单击以清除刚才选中的复选框即可。8.检查CMOS设置 CMOS设置不准确一样也会引起电脑关机题目，大家在电脑启动时可按“Del”键进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源治理、病毒检测、IRQ间断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否准确。详细设置方法可参看的主板仿单，其上面有很具体的设置说明。假如对其设置其实是不太懂，建议可直接在CMOS载入或取下CMOS电池、短接跳线，选用厂家出厂默认设置即可。 9.硬件题目 此外，一些BIOS本身的题目或硬件系统本身的题目也会引起不能关机故障。当发现安装了新的硬件在关机时泛起系统挂起的情况，如显示器黑屏，键盘鼠标无响应等，那么很可能是为新硬件所配置的驱动程序有兼容性的题目。要解决这种第三方的硬件不兼容题目，一般都是到硬件厂家网站上查找解决方案，找到该设备的最新驱动程序并下载安装到的机器系统中，一般即可解决该题目。