客户一直申请退款我这边一直拒绝退款对店铺有影响吗
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-02-21 10:06
- 提问者网友：雾里闻花香
- 2021-02-21 00:23
客户一直申请退款我这边一直拒绝退款对店铺有影响吗
最佳答案
- 五星知识达人网友：荒野風
- 2021-02-21 01:03
那样就产生纠纷了阿， 纠纷率过多对店铺动态评分等等有影响的。
全部回答
- 1楼网友：冷風如刀
- 2021-02-21 01:16
卖家一直不发货，买家一直不申请退款，对店铺没有任何影响。 目前新的淘宝规则，如果买家一直不申请退款，卖家一直不发货的订单会在第365天到达时由系统自动完成退款。
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