认知度,接受度,满意度,美誉度与满足的关系

认知度,接受度,满意度,美誉度与满足的关系

先后的递进关系：
有认知-----判断接受度-----根据接受状况判断-----满意度--------

认知度：一个社会组织被社会公众认识知晓的程度；包括被认识的深度和被知晓的广度。 美誉度：是指一个社会组织获得公众赞美、称誉的程度，是组织形象受公众给予美丑、好坏评价组织声誉好坏的社会指标。 和谐度：是美誉度在目标公众中的延伸，是一个社会组织在发展运行过程中，获得目标公众态度认可、情感亲和、言语宣传、行为合作的程度；是组织从目标公众出发开展公共关系公众获得汇报的指标。