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丢了发票还能保修么

答案:7  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-06-08 23:42
我6月底在淮北宏图三包买了一联想家悦E系列电脑,前两天显示屏坏了,我准备保修的时候发现发票找不到了,没有发票他们那是不是能有存根啊?还有我在他们那填了一份用户资料,是我的姓名,身份证号,家庭住址都添的很详细,到他们那能给查下么?
最佳答案

如果你是在联想授权的专卖店购买的电脑,即使发票、保修卡都丢了也没有问题的,保修期内有故障直接送到当地联想客服不需要任何手续的。

如果不是在联想授权店购买的,你可以到联想官方网站输入你的主机编号,查看真伪,如果能查到,你的电脑就可以享受保修,也说明不是假货。 http://www.lenovo.com.cn/

如果不能享受联想售后服务,你可以向商家索要购货证明,之后到当地消协进行投诉,即使开发票丢了也可以查到存根联的。


你这种情况我想是没有问题的。

全部回答

可以的

那也有保修卡吧。拿着去也得保修的

一般的都有存根,卖手机的商店一般都有标识,拿去碰碰运气,人家不承认也没办法。

把身份证一起带去,叫他们查一下存单应该OK

在家门口,敢不承认?砸了他,闹。在那不给换不走,来个顾客就给人家说这店不好,看他怎么做生意。不给查打3.15
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